Trong chuỗi cung ứng, yếu tố nào dưới đây không thuộc về quản lý chất lượng?

Nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm

Tăng cường mối quan hệ với khách hàng

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Tăng cường tốc độ sản xuất

Cung cấp một khung pháp lý để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Quản lý tài chính và kế toán của doanh nghiệp

Quản lý nhân sự và tiền lương

Quản lý marketing và bán hàng

Đánh giá nhu cầu của khách hàng và phát triển dịch vụ đáp ứng nhu cầu đó

Đảm bảo chi phí dịch vụ thấp

Tăng cường tốc độ cung cấp dịch vụ

Đảm bảo dịch vụ luôn đồng nhất về chi phí

Đánh giá và quản lý rủi ro bằng cách phân tích các lỗi tiềm ẩn và ảnh hưởng của chúng

Đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Phân tích và sử dụng dữ liệu để ra quyết định và cải thiện chất lượng

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xây dựng và tối ưu hóa các quy trình để cải thiện chất lượng và hiệu quả

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Một tài liệu mô tả các mục tiêu chất lượng, tiêu chuẩn, và cách thức thực hiện và đo lường chất lượng

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Phân tích hồi quy

Đánh giá nội bộ

Biểu đồ phân tán (Scatter Diagram)

Bảng điều khiển hiệu suất

DMAIC

Biểu đồ kiểm soát

FMEA

Benchmarking

PDCA

Biểu đồ Pareto

SIPOC

5 Whys