Trong các yêu cầu huấn luyện đối với lực lượng bán hàng hiện tại, yếu tố nào sau đây KHÔNG được đề cập?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Câu hỏi yêu cầu tìm yếu tố KHÔNG thuộc yêu cầu huấn luyện đối với lực lượng bán hàng hiện tại.
A. Sự cạnh tranh gay gắt về thị trường và sản phẩm: Đây là một yếu tố quan trọng, đòi hỏi lực lượng bán hàng phải được huấn luyện để đối phó.
B. Các đối thủ có phương pháp kinh doanh mới: Yếu tố này cũng cần huấn luyện để lực lượng bán hàng thích ứng và cạnh tranh hiệu quả.
C. Công ty có chính sách hoặc sản phẩm mới: Khi công ty có thay đổi về chính sách hoặc sản phẩm, việc huấn luyện là cần thiết để lực lượng bán hàng nắm bắt và truyền đạt thông tin chính xác.
D. Nhân viên thiếu kinh nghiệm trong ngành: Đây là yếu tố có thể ảnh hưởng đến hiệu suất, nhưng không trực tiếp là một yêu cầu huấn luyện hiện tại. Việc thiếu kinh nghiệm thường được giải quyết bằng đào tạo ban đầu hoặc kèm cặp.
Do đó, đáp án D là đáp án phù hợp nhất vì nó không trực tiếp tạo ra nhu cầu huấn luyện liên tục, mà thường là vấn đề của đào tạo ban đầu hoặc kèm cặp, khác với các yếu tố A, B, và C vốn đòi hỏi cập nhật và huấn luyện thường xuyên để đối phó với sự thay đổi của thị trường và sản phẩm.