Trả lời:
Đáp án đúng: C
Quản trị bán hàng, theo nghiệp vụ quản trị, thường bao gồm 5 chức năng chính: (1) Xây dựng kế hoạch bán hàng, (2) Tổ chức lực lượng bán hàng, (3) Tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng, (4) Điều hành và kiểm soát hoạt động bán hàng, và (5) Đánh giá hiệu quả bán hàng.