JavaScript is required

Triết lý của Giai đoạn chú trọng mối quan hệ là gì?

A.

Thỏa mãn càng nhiều nhu cầu khách hàng thì càng bán được hàng

B.

Chỉ cần cung cấp đủ số lượng cho khách hàng với mức giá vừa phải

C.

Tập trung vào lòng trung thành của khách hàng. Xây dựng mối quan hệ lâu dài

D.

Bằng mọi cách bán được càng nhiều hàng càng tốt, kể cả dùng tiểu sảo

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Giai đoạn chú trọng mối quan hệ trong kinh doanh và marketing tập trung vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài, bền vững với khách hàng. Mục tiêu là tạo dựng lòng trung thành của khách hàng, khiến họ trở lại mua hàng nhiều lần và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho người khác. Phương án C thể hiện chính xác triết lý này.

Câu hỏi liên quan