Theo nghiên cứu, _____ thường đạt điểm cao hơn về kỹ năng xã hội và tình cảm.

Phân tích câu hỏi:
Câu hỏi mô tả một phong cách lãnh đạo dựa trên sự đồng thuận, hợp tác, và ảnh hưởng thông qua các mối quan hệ thay vì quyền lực chính thức. Chúng ta cần tìm một loại hình lãnh đạo phù hợp với mô tả này.

Đánh giá các phương án:
A. Cấp độ 5: Lãnh đạo cấp độ 5 là khái niệm chỉ những nhà lãnh đạo khiêm tốn nhưng có ý chí mạnh mẽ và tập trung vào thành công của tổ chức hơn là bản thân. Mặc dù có yếu tố hợp tác, nhưng trọng tâm chính của lãnh đạo cấp độ 5 không hoàn toàn khớp với mô tả về xây dựng sự đồng thuận và ảnh hưởng thông qua các mối quan hệ.
B. Công chức: Lãnh đạo công chức thường tuân thủ các quy tắc và quy trình, không nhất thiết tập trung vào xây dựng mối quan hệ và sự đồng thuận.
C. Lôi cuốn: Lãnh đạo lôi cuốn (charismatic leadership) dựa vào sức hút cá nhân và khả năng truyền cảm hứng cho người khác. Mặc dù có thể xây dựng mối quan hệ, nhưng trọng tâm chính là sự ảnh hưởng cá nhân chứ không phải là quá trình đồng thuận và hợp tác.
D. Tương tác: Lãnh đạo tương tác (interactive leadership) tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ, lắng nghe ý kiến của mọi người, và tạo ra sự đồng thuận. Phong cách này phù hợp nhất với mô tả trong câu hỏi.

Vậy đáp án đúng là D.

Lãnh đạo là khả năng gây ảnh hưởng đến một nhóm người để đạt được một tầm nhìn hoặc mục tiêu đã đặt ra. Các đặc trưng của lãnh đạo bao gồm: có tầm nhìn (A), sáng tạo (B), thúc đẩy sự thay đổi (C). Việc 'có cấu trúc' (D) không phải là một đặc trưng cốt lõi của lãnh đạo. Cấu trúc thường liên quan đến quản lý, là việc duy trì trật tự và sự ổn định, trong khi lãnh đạo tập trung vào sự thay đổi và phát triển.

Chất lượng quản trị thường bao gồm các yếu tố như duy trì sự ổn định, phân tích vấn đề, và đưa ra các quyết định hợp lý. Quyền lực cá nhân, mặt khác, không phải là một phẩm chất cốt lõi của quản trị hiệu quả, mà có thể dẫn đến các quyết định thiên vị và không khách quan. Do đó, đáp án D là đáp án phù hợp nhất.

Các đặc điểm cá nhân khác biệt của một nhà lãnh đạo, như tính cách, giá trị, kỹ năng, và kinh nghiệm, tạo nên "phong cách lãnh đạo" riêng của họ. Phong cách này ảnh hưởng đến cách họ tương tác, truyền đạt, và đưa ra quyết định.

* A. những đặc trưng: Đáp án này quá chung chung. Đặc trưng có thể bao gồm nhiều thứ, không nhất thiết chỉ các đặc điểm cá nhân của nhà lãnh đạo.
* B. các nguồn quyền lực: Các nguồn quyền lực (ví dụ: quyền lực hợp pháp, quyền lực khen thưởng) là những công cụ mà nhà lãnh đạo sử dụng, chứ không phải là đặc điểm cá nhân.
* C. phong cách lãnh đạo: Đây là đáp án đúng. Phong cách lãnh đạo thể hiện những đặc điểm cá nhân riêng biệt của nhà lãnh đạo trong cách họ dẫn dắt.
* D. hành vi lãnh đạo: Hành vi lãnh đạo là những hành động cụ thể mà nhà lãnh đạo thực hiện, chịu ảnh hưởng từ phong cách lãnh đạo của họ, nhưng không phải là bản thân các đặc điểm cá nhân.

Các nghiên cứu ban đầu về lãnh đạo tập trung vào việc xác định những phẩm chất và đặc điểm cá nhân nổi bật của các nhà lãnh đạo thành công. Cách tiếp cận này được gọi là tiếp cận đặc trưng (hay đặc điểm) của nhà lãnh đạo. Các nghiên cứu này tìm cách xác định những đặc điểm tính cách, thể chất, trí tuệ và xã hội có thể phân biệt nhà lãnh đạo với những người không phải là lãnh đạo.