Tất cả câu sau là bất lợi của những doanh nghiệp nhỏ, ngoại trừ:

Việc phân phối phần trăm lợi nhuận của một công ty cho nhân viên được gọi là

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Việc phân phối một phần lợi nhuận của công ty cho nhân viên được gọi là chia sẻ lợi nhuận (profit sharing). Đây là một hình thức khen thưởng và khuyến khích nhân viên dựa trên kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Các phương án khác không phù hợp vì:

Lương khích lệ: Thường dựa trên hiệu suất làm việc cá nhân hoặc nhóm.

Tiền công: Khoản thanh toán cho công việc đã thực hiện, thường tính theo giờ hoặc theo sản phẩm.

Phúc lợi nhân viên: Các khoản trợ cấp, bảo hiểm, hoặc các dịch vụ khác mà công ty cung cấp cho nhân viên.

Tiền hoa hồng: Thường dành cho nhân viên bán hàng, dựa trên doanh số bán hàng mà họ đạt được.

Câu 31:

Điểm hòa vốn sản lượng là số lượng sản phẩm, tại đó:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Điểm hòa vốn là điểm mà tại đó tổng doanh thu vừa đủ bù đắp tổng chi phí (bao gồm cả chi phí cố định và chi phí biến đổi). Tại điểm này, doanh nghiệp không có lãi cũng không bị lỗ. Do đó, đáp án A là chính xác.

Câu 32:

Các hoạt động làm tăng sự hài lòng của nhân viên như khảo sát sự hài lòng, chương trình giao lưu với nhân viên, phỏng vấn khi nhân viên nghỉ việc, và các chính sách phúc lợi công bằng là thuộc chức năng là của chức năng quản lý nguồn nhân lực nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các hoạt động như khảo sát sự hài lòng, chương trình giao lưu, phỏng vấn khi nhân viên nghỉ việc và chính sách phúc lợi công bằng đều hướng tới mục tiêu giữ chân nhân viên, tạo môi trường làm việc tích cực và đảm bảo quyền lợi của người lao động. Đây là những hoạt động thuộc chức năng Duy trì nguồn nhân lực. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

* Phát triển nguồn nhân lực: Tập trung vào đào tạo, nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên.
* Thu hút nguồn nhân lực: Liên quan đến tuyển dụng và tìm kiếm nhân tài.
* Phân tích công việc: Nghiên cứu và mô tả chi tiết các yêu cầu của từng vị trí công việc.
* Quyền lợi và bồi thường: Chỉ đề cập đến một khía cạnh cụ thể của việc duy trì nguồn nhân lực, không bao gồm tất cả các hoạt động được liệt kê trong câu hỏi.

Câu 33:

Trong quá trình lên kế hoạch sản xuất, cấp quản trị phải đối chiếu thông tin về nhu cầu thị trường với

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong quá trình lên kế hoạch sản xuất, cấp quản trị cần đối chiếu thông tin về nhu cầu thị trường (thị hiếu, số lượng cần thiết...) với năng lực sản xuất của doanh nghiệp (khả năng đáp ứng về máy móc, công nghệ, nguyên vật liệu, nhân công...). Việc này giúp đảm bảo kế hoạch sản xuất khả thi, hiệu quả, tránh tình trạng sản xuất thừa hoặc thiếu so với nhu cầu thực tế.

* A. năng lực sản xuất: Đây là đáp án chính xác. Việc đối chiếu nhu cầu thị trường với năng lực sản xuất giúp doanh nghiệp cân đối khả năng đáp ứng và nhu cầu, từ đó xây dựng kế hoạch sản xuất phù hợp.
* B. nhu cầu của khách hàng: Nhu cầu của khách hàng là yếu tố đầu vào để xác định nhu cầu thị trường, chứ không phải là yếu tố để đối chiếu trong bước này.
* C. nguồn nhân lực sẵn có: Nguồn nhân lực là một phần của năng lực sản xuất, nhưng năng lực sản xuất bao gồm nhiều yếu tố khác nữa (máy móc, công nghệ, nguyên vật liệu...).
* D. kế hoạch cung cấp: Kế hoạch cung cấp liên quan đến việc đảm bảo nguyên vật liệu cho sản xuất, không trực tiếp liên quan đến việc đối chiếu nhu cầu thị trường và khả năng sản xuất.

Câu 34:

Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing tập trung vào việc xác định nhu cầu của khách hàng và đáp ứng những nhu cầu đó một cách hiệu quả hơn đối thủ cạnh tranh. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường, tìm hiểu mong muốn của khách hàng, và sau đó phát triển sản phẩm/dịch vụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu đó.

* Phương án A: Tập trung vào giảm chi phí, chưa chắc đã đáp ứng nhu cầu khách hàng.
* Phương án B: Chỉ tập trung vào bán hàng, bỏ qua việc tìm hiểu nguyên nhân doanh số giảm và nhu cầu khách hàng.
* Phương án C: Thể hiện đúng triết lý Marketing: xác định nhu cầu (khách hàng cần sản phẩm A) và đáp ứng nhu cầu đó (sản xuất và bán sản phẩm A).
* Phương án D: Tập trung vào công nghệ, có thể không phù hợp với nhu cầu hoặc khả năng chi trả của khách hàng.
* Phương án E: Cố gắng bán sản phẩm "hoàn hảo" nhưng chưa chắc đã phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng, hoặc khách hàng không sẵn sàng trả giá cao cho những tính năng "hoàn hảo" đó.

Do đó, phương án C là đáp án đúng nhất.

Câu 35:

Báo cáo nào sau đây không được lập trên cơ sở dồn tích

Lời giải: