Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing?
A.
Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn.
B.
Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng.
C.
Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm
D.
Chúng ta cố gắng nghiên cứu và áp dụng khoa học để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có tính năng mới nhất.
undefined.
Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo.
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing tập trung vào việc xác định nhu cầu của khách hàng và đáp ứng những nhu cầu đó một cách hiệu quả hơn đối thủ cạnh tranh. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường, tìm hiểu mong muốn của khách hàng, và sau đó phát triển sản phẩm/dịch vụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu đó.
* **Phương án A:** Tập trung vào giảm chi phí, chưa chắc đã đáp ứng nhu cầu khách hàng.
* **Phương án B:** Chỉ tập trung vào bán hàng, bỏ qua việc tìm hiểu nguyên nhân doanh số giảm và nhu cầu khách hàng.
* **Phương án C:** Thể hiện đúng triết lý Marketing: xác định nhu cầu (khách hàng cần sản phẩm A) và đáp ứng nhu cầu đó (sản xuất và bán sản phẩm A).
* **Phương án D:** Tập trung vào công nghệ, có thể không phù hợp với nhu cầu hoặc khả năng chi trả của khách hàng.
* **Phương án E:** Cố gắng bán sản phẩm "hoàn hảo" nhưng chưa chắc đã phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng, hoặc khách hàng không sẵn sàng trả giá cao cho những tính năng "hoàn hảo" đó.
Do đó, phương án C là đáp án đúng nhất.
