JavaScript is required

Tại sao phải giải quyết xung đột

A.

Xung đột là một hiện tượng tự nhiên không thể tránh khỏi trong môi trường làm việc, và không tự mất đi

B.

Nếu được giải quyết tốt, xung đột có thể đem lại lợi ích cho tổ chức

C.

Nếu giải quyết không tốt, xung đột nhỏ sẽ gây ra xung đột to lớn hơn và cuối cùng sẽ phá vỡ tổ chức

D.

Cả 3 phương án trên

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về tầm quan trọng của việc giải quyết xung đột trong môi trường làm việc. - Phương án 1: Xung đột thực sự là một phần không thể tránh khỏi của môi trường làm việc và có xu hướng leo thang nếu không được xử lý. - Phương án 2: Giải quyết xung đột hiệu quả có thể mang lại những lợi ích nhất định, chẳng hạn như tăng cường sự sáng tạo và cải thiện mối quan hệ. - Phương án 3: Ngược lại, nếu không được giải quyết đúng cách, những xung đột nhỏ có thể leo thang thành những vấn đề lớn hơn, gây tổn hại đến sự gắn kết và hiệu quả của tổ chức. Vì cả ba phương án đều đúng và cung cấp những lý do chính đáng tại sao cần giải quyết xung đột, nên phương án "Cả 3 phương án trên" là đáp án chính xác nhất.

Câu hỏi liên quan