Sự khác nhau giữa marketing dịch vụ phi lợi nhuận và vì lợi nhuận ở
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Marketing dịch vụ phi lợi nhuận khác với marketing vì lợi nhuận ở nhiều khía cạnh quan trọng.
* **A. Về hình thức trao đổi:** Marketing phi lợi nhuận thường tập trung vào việc trao đổi giá trị không phải tiền tệ, ví dụ như sự ủng hộ, sự tham gia, hoặc thay đổi hành vi, trong khi marketing vì lợi nhuận tập trung vào trao đổi tiền tệ để lấy sản phẩm hoặc dịch vụ.
* **B. Về đối tượng và lợi ích:** Marketing phi lợi nhuận nhắm đến nhiều đối tượng khác nhau (người hưởng lợi, nhà tài trợ, tình nguyện viên, cộng đồng), và lợi ích không chỉ là lợi nhuận tài chính mà còn là lợi ích xã hội, môi trường, hoặc cộng đồng. Marketing vì lợi nhuận chủ yếu nhắm đến khách hàng và lợi ích chính là lợi nhuận.
* **C. Về mục tiêu và kết quả:** Mục tiêu của marketing phi lợi nhuận thường là nâng cao nhận thức, gây quỹ, tuyển tình nguyện viên, hoặc thúc đẩy thay đổi xã hội, trong khi marketing vì lợi nhuận tập trung vào tăng doanh số, thị phần và lợi nhuận.
Vì vậy, sự khác biệt nằm ở cả ba yếu tố trên.
