Phân loại dịch vụ theo quan điểm marketing bao gồm?

Phân loại dịch vụ theo quan điểm marketing thường dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. A. Theo khách hàng mục tiêu: Các dịch vụ được thiết kế và cung cấp dựa trên đặc điểm, nhu cầu và hành vi của các nhóm khách hàng khác nhau. B. Theo nguồn cung ứng: Dịch vụ có thể được phân loại dựa trên cách chúng được cung cấp, ví dụ: dịch vụ trực tiếp, dịch vụ gián tiếp, dịch vụ tự phục vụ. C. Theo hình thức hàng hóa sở hữu và nhu cầu khách hàng: Dịch vụ có thể được phân loại dựa trên việc khách hàng có sở hữu hàng hóa vật chất sau khi sử dụng dịch vụ hay không, cũng như dựa trên nhu cầu cụ thể của khách hàng (ví dụ: dịch vụ chăm sóc sức khỏe, dịch vụ tài chính, dịch vụ giải trí). Vì vậy, đáp án D (Cả A, B, C) là đáp án chính xác nhất, vì nó bao gồm tất cả các khía cạnh quan trọng trong phân loại dịch vụ theo quan điểm marketing.