Trao đổi là gì?

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 phía mong muốn

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 không mong muốn

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà chỉ có 1 bên mong muốn

Cả A và C

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Trao đổi là hành vi mà cả hai bên tham gia đều mong muốn nhận được một thứ gì đó từ phía bên kia và sẵn sàng trao đi thứ mình có. Phương án A thể hiện đúng bản chất này. Phương án C chỉ đúng một phần, vì nếu chỉ một bên mong muốn thì không phải là trao đổi thực sự mà có thể là ép buộc hoặc tặng cho. Do đó, phương án D (cả A và C) không hoàn toàn chính xác.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 22:

Nhóm nhân tố vi mô gồm những loại nhân tố nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nhân tố vi mô (Microenvironment) trong marketing bao gồm các yếu tố gần gũi trực tiếp ảnh hưởng đến khả năng phục vụ khách hàng của một công ty. Các yếu tố này bao gồm:

- Các nhà cung cấp (Suppliers): Cung cấp nguồn lực cần thiết cho công ty để sản xuất hàng hóa và dịch vụ.

- Các trung gian marketing (Marketing intermediaries): Các công ty giúp quảng bá, bán và phân phối hàng hóa đến người mua cuối cùng (ví dụ: người môi giới marketing).

- Khách hàng (Customers): Thị trường mục tiêu mà công ty hướng đến.

- Đối thủ cạnh tranh (Competitors): Các công ty khác cạnh tranh để giành khách hàng.

- Công chúng (Publics): Bất kỳ nhóm nào có thể có lợi ích hoặc ảnh hưởng đến khả năng đạt được mục tiêu của công ty.

- Bản thân công ty (The Company): Các bộ phận và cấp quản lý khác nhau trong tổ chức.

Vì vậy, đáp án D (Cả A, B, C) là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các thành phần chính của môi trường vi mô.

Câu 23:

Cạnh tranh thuần túy còn được gọi là?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Cạnh tranh thuần túy là một mô hình lý thuyết trong kinh tế học, mô tả một thị trường mà ở đó có rất nhiều người mua và người bán, sản phẩm đồng nhất, thông tin hoàn hảo và không có rào cản gia nhập hoặc rút lui. Thị trường này còn được gọi là cạnh tranh hoàn hảo. Các lựa chọn khác như cạnh tranh không hoàn hảo và cạnh tranh độc quyền là các dạng thị trường khác với các đặc điểm khác nhau.

Câu 24:

Người tiêu dùng tổ chức khi mua hàng thường vận dụng các phương pháp phân tích đặc thù nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Người tiêu dùng tổ chức (tức là các doanh nghiệp, tổ chức chính phủ, hoặc các tổ chức khác mua hàng hóa và dịch vụ để sử dụng trong hoạt động của họ) thường sử dụng các phương pháp phân tích chuyên sâu để đảm bảo họ đưa ra quyết định mua hàng hiệu quả nhất.

* Phương pháp phân tích giá trị sản phẩm (Value Analysis): Phương pháp này tập trung vào việc xác định và loại bỏ các chi phí không cần thiết trong sản phẩm hoặc dịch vụ mà không làm giảm chức năng hoặc chất lượng của nó. Người mua tổ chức sử dụng nó để tối ưu hóa chi phí.
* Phương pháp đánh giá nhà cung cấp: Phương pháp này liên quan đến việc đánh giá và so sánh các nhà cung cấp khác nhau dựa trên nhiều tiêu chí, bao gồm giá cả, chất lượng, khả năng giao hàng, dịch vụ hỗ trợ, và độ tin cậy. Mục tiêu là chọn được nhà cung cấp tốt nhất đáp ứng nhu cầu của tổ chức.
* Phương pháp phân tích giá trị tập trung: Đây là một cách tiếp cận chuyên sâu hơn của phân tích giá trị, tập trung vào việc tối ưu hóa giá trị trong toàn bộ chuỗi cung ứng, không chỉ trong sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Do đó, nó cũng được người tiêu dùng tổ chức sử dụng.

Như vậy, cả ba phương pháp trên đều được người tiêu dùng tổ chức sử dụng. Do đó, đáp án D là chính xác.

Câu 25:

Phát triển một kế hoạch mua của người tiêu dùng tổ chức bao gồm mấy bước?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kế hoạch mua của người tiêu dùng tổ chức thường bao gồm 8 giai đoạn, không trùng khớp với bất kỳ đáp án nào được đưa ra. Các giai đoạn này có thể được tóm tắt như sau:

Nhận diện vấn đề (Problem recognition).
Mô tả nhu cầu chung (General need description).
Xác định đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm (Product specification).
Tìm kiếm nhà cung cấp (Supplier search).
Đề nghị chào hàng (Proposal solicitation).
Lựa chọn nhà cung cấp (Supplier selection).
Xác định quy trình đặt hàng (Order-routine specification).
Đánh giá hiệu suất (Performance review).

Vì không có đáp án đúng, chúng ta cần chỉ rõ điều này.

Câu 26:

Xét về ngắn hạn các đường cong biểu diễn các loại chi phí thường

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong ngắn hạn, các đường cong chi phí (như AVC, ATC, MC) thường có hình chữ U. Điều này phản ánh quy luật năng suất cận biên giảm dần. Ban đầu, khi tăng sản lượng, chi phí giảm do hiệu quả tăng lên. Tuy nhiên, đến một điểm, việc tăng sản lượng sẽ làm chi phí tăng lên do năng suất cận biên giảm. Do đó, các đường chi phí này ban đầu dốc xuống và sau đó dốc lên. Phương án C không đúng vì chi phí không thất dần (giảm dần) mãi mãi. Vậy nên, không có đáp án nào chính xác trong các lựa chọn đã cho.

Câu 27:

Tính lệ thuộc còn được gọi là

Lời giải: