Sự khác biệt giữa hệ thống marketing và hệ thống truyền thông marketing ở
Đáp án đúng: C
Hệ thống marketing bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc xác định, tạo ra, truyền tải và cung cấp giá trị cho khách hàng. Trong khi đó, hệ thống truyền thông marketing (còn gọi là truyền thông tích hợp marketing - IMC) tập trung vào việc sử dụng các kênh truyền thông khác nhau để truyền tải thông điệp đến khách hàng. Do đó, sự khác biệt nằm ở chức năng và mục tiêu: marketing bao trùm toàn bộ quá trình kinh doanh hướng đến khách hàng, còn truyền thông marketing chỉ là một phần của marketing, tập trung vào việc truyền thông. Mục tiêu chiến lược và chi phí thực hiện cũng có thể khác nhau, nhưng đây là hệ quả của sự khác biệt về chức năng và mục tiêu cốt lõi.
