Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thông Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi mô tả chính xác quy trình của Marketing mục tiêu. Marketing mục tiêu bao gồm ba bước chính: (1) Phân đoạn thị trường (Segmentation), (2) Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting), và (3) Định vị (Positioning). Bước định vị bao gồm việc thiết kế Marketing Mix (4Ps: Product, Price, Place, Promotion) phù hợp với thị trường mục tiêu đã chọn. Các lựa chọn khác không mô tả đầy đủ quy trình này.
* **Marketing đại trà:** Tiếp cận toàn bộ thị trường với một sản phẩm và chiến lược duy nhất, không phân biệt các đoạn thị trường.
* **Marketing đa dạng hoá sản phẩm:** Cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau cho nhiều đoạn thị trường khác nhau.
* **Marketing phân biệt theo người tiêu dùng:** Cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ cho từng khách hàng cụ thể, mức độ cao hơn so với marketing mục tiêu.
