Trả lời:
Đáp án đúng: B
Lợi nhuận kỳ vọng được tính bằng công thức: (Giá bán - Giá vốn) / Giá vốn. Trong trường hợp này, lợi nhuận kỳ vọng là (20S - 16S) / 16S = 4S / 16S = 0.25 = 25%. Vì không có đáp án nào trùng với 25% nên ta chọn đáp án gần đúng nhất là 30%. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng không có đáp án chính xác trong các lựa chọn đã cho.
Câu hỏi liên quan
Lời giải:
Đáp án đúng: C
Kênh phân phối có các chức năng chính sau:
- Nghiên cứu thị trường: Thu thập thông tin về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và môi trường marketing.
- Xúc tiến bán: Truyền thông về sản phẩm, dịch vụ.
- Liên hệ: Tìm kiếm và giao tiếp với khách hàng tiềm năng.
- Điều chỉnh: Định hình và điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ cho phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Thương lượng: Đạt được thỏa thuận về giá cả và các điều khoản khác.
- Phân phối vật chất: Vận chuyển và lưu trữ sản phẩm.
- Tài trợ: Huy động và phân bổ vốn để trang trải chi phí của kênh.
- Chấp nhận rủi ro: Chịu trách nhiệm về các rủi ro liên quan đến hoạt động của kênh.
- Dịch vụ khách hàng: Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
- Mua hàng: Đại diện khách hàng mua sản phẩm.
Trong các lựa chọn trên, "Nghiên cứu sản phẩm và đối thủ cạnh tranh", "Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá" không phải là chức năng chính của kênh phân phối, mà là chức năng của bộ phận marketing hoặc bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm của doanh nghiệp.
Do đó, đáp án C và D đều đúng. Tuy nhiên, đáp án D bao quát hơn vì nó bao gồm cả việc đặt giá, một yếu tố quan trọng của marketing. Trong trường hợp này, ta chọn đáp án D.
Lời giải:
Đáp án đúng: D
Trung gian Marketing là các tổ chức hoặc cá nhân giúp công ty quảng bá, bán và phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng. Họ tạo thành một mạng lưới kết nối giữa nhà sản xuất và khách hàng.
Phân tích các lựa chọn:
- A. Đối thủ cạnh tranh: Không phải là trung gian Marketing, mà là các công ty khác cạnh tranh để bán sản phẩm tương tự.
- B. Công chúng: Không phải là trung gian Marketing. Công chúng là bất kỳ nhóm nào có mối quan tâm hoặc ảnh hưởng thực tế hoặc tiềm năng đến khả năng đạt được các mục tiêu của tổ chức.
- C. Nhà cung ứng: Cung cấp nguyên vật liệu, không tham gia trực tiếp vào quá trình phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng.
- D. Công ty dịch vụ vận tải: Đúng, vì họ giúp vận chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến các nhà bán lẻ hoặc trực tiếp đến người tiêu dùng. Đây là một phần quan trọng của kênh phân phối.
Vậy nên, đáp án đúng là D.
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi tập trung vào việc xác định hoạt động xúc tiến hỗn hợp nào có tác dụng xây dựng và duy trì mối quan hệ đa dạng với khách hàng.
- A. Quảng cáo: Chủ yếu là truyền thông một chiều từ doanh nghiệp đến khách hàng, ít tập trung vào tương tác cá nhân và xây dựng quan hệ.
- B. Bán hàng cá nhân: Có tương tác trực tiếp với khách hàng, nhưng thường tập trung vào việc chốt đơn hàng hơn là xây dựng quan hệ lâu dài.
- C. Khuyến mãi: Tạo động lực mua hàng trong ngắn hạn, không chú trọng xây dựng quan hệ.
- D. Quan hệ công chúng (PR): Tập trung vào việc xây dựng hình ảnh và mối quan hệ tốt đẹp với công chúng, bao gồm cả khách hàng, thông qua nhiều kênh khác nhau (ví dụ: sự kiện, tài trợ, hoạt động cộng đồng, v.v.). PR có mục tiêu lâu dài là tạo dựng lòng tin và sự gắn bó, từ đó thúc đẩy quan hệ bền vững với khách hàng.
Do đó, đáp án chính xác là D. Quan hệ công chúng.
- A. Quảng cáo: Chủ yếu là truyền thông một chiều từ doanh nghiệp đến khách hàng, ít tập trung vào tương tác cá nhân và xây dựng quan hệ.
- B. Bán hàng cá nhân: Có tương tác trực tiếp với khách hàng, nhưng thường tập trung vào việc chốt đơn hàng hơn là xây dựng quan hệ lâu dài.
- C. Khuyến mãi: Tạo động lực mua hàng trong ngắn hạn, không chú trọng xây dựng quan hệ.
- D. Quan hệ công chúng (PR): Tập trung vào việc xây dựng hình ảnh và mối quan hệ tốt đẹp với công chúng, bao gồm cả khách hàng, thông qua nhiều kênh khác nhau (ví dụ: sự kiện, tài trợ, hoạt động cộng đồng, v.v.). PR có mục tiêu lâu dài là tạo dựng lòng tin và sự gắn bó, từ đó thúc đẩy quan hệ bền vững với khách hàng.
Do đó, đáp án chính xác là D. Quan hệ công chúng.
Lời giải:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi này khá chung chung vì không cho biết chiến lược cụ thể nào đang được áp dụng. Tuy nhiên, "san dây" thường liên quan đến việc điều chỉnh, cân bằng lại các yếu tố. Trong các phương án được đưa ra:
* A. Quảng cáo: Thường dùng để thu hút sự chú ý và tạo nhu cầu, ít liên quan trực tiếp đến việc cân bằng các yếu tố.
* B. Tuyên truyền: Có thể được sử dụng để thay đổi nhận thức và thái độ, do đó có thể hỗ trợ việc "san dây" bằng cách điều chỉnh quan điểm của các bên liên quan.
* C. Ưu đãi trung gian: Là việc đưa ra các lợi ích cho các bên trung gian để họ hỗ trợ cho mục tiêu chung. Điều này có thể hiệu quả trong việc điều chỉnh mối quan hệ và lợi ích giữa các bên, giúp "san dây" tốt hơn.
* D. Không có công cụ nào: Câu này phủ định tất cả các đáp án trên.
Trong các lựa chọn trên, tuyên truyền (B) và ưu đãi trung gian (C) có khả năng tác động đến việc "san dây" hơn. Tuy nhiên, ưu đãi trung gian (C) có vẻ trực tiếp và hiệu quả hơn trong việc điều chỉnh mối quan hệ và lợi ích giữa các bên để đạt được sự cân bằng.
Vì vậy, đáp án phù hợp nhất là C. Ưu đãi trung gian.
* A. Quảng cáo: Thường dùng để thu hút sự chú ý và tạo nhu cầu, ít liên quan trực tiếp đến việc cân bằng các yếu tố.
* B. Tuyên truyền: Có thể được sử dụng để thay đổi nhận thức và thái độ, do đó có thể hỗ trợ việc "san dây" bằng cách điều chỉnh quan điểm của các bên liên quan.
* C. Ưu đãi trung gian: Là việc đưa ra các lợi ích cho các bên trung gian để họ hỗ trợ cho mục tiêu chung. Điều này có thể hiệu quả trong việc điều chỉnh mối quan hệ và lợi ích giữa các bên, giúp "san dây" tốt hơn.
* D. Không có công cụ nào: Câu này phủ định tất cả các đáp án trên.
Trong các lựa chọn trên, tuyên truyền (B) và ưu đãi trung gian (C) có khả năng tác động đến việc "san dây" hơn. Tuy nhiên, ưu đãi trung gian (C) có vẻ trực tiếp và hiệu quả hơn trong việc điều chỉnh mối quan hệ và lợi ích giữa các bên để đạt được sự cân bằng.
Vì vậy, đáp án phù hợp nhất là C. Ưu đãi trung gian.
Lời giải:
Đáp án đúng: C
Marketing trong doanh nghiệp không chỉ diễn ra sau khi sản phẩm được bán mà phải bắt đầu từ trước khi sản xuất. Nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng, phát triển sản phẩm phù hợp, định giá, xây dựng kênh phân phối, và quảng bá đều là các hoạt động marketing quan trọng diễn ra trước khi sản phẩm được bán ra thị trường. Do đó, đáp án C là chính xác nhất vì nó nhấn mạnh việc marketing bắt đầu trước quá trình sản xuất để đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường và có khả năng thành công.
Phương án A sai vì marketing không chỉ giới hạn sau khi bán hàng.
Phương án B sai vì marketing cần thiết trước, trong và sau khi bán hàng.
Phương án D sai vì marketing cần bắt đầu trước khi sản xuất, không phải ngay khi bắt đầu sản xuất.
Phương án A sai vì marketing không chỉ giới hạn sau khi bán hàng.
Phương án B sai vì marketing cần thiết trước, trong và sau khi bán hàng.
Phương án D sai vì marketing cần bắt đầu trước khi sản xuất, không phải ngay khi bắt đầu sản xuất.
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy
89 tài liệu310 lượt tải

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin
125 tài liệu441 lượt tải

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông
104 tài liệu687 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán
103 tài liệu589 lượt tải

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp
377 tài liệu1030 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
99 tài liệu1062 lượt tải
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.
77.000 đ/ tháng