Quá trình mua hàng của người tiêu dùng được kết thúc bằng hành động mua hàng của họ.

SBU là gì?

Marketing là một chức năng của tổ chức và là một tập hợp các quá trình để tạo ra, truyền đạt và chuyển giao giá trị cho khách hàng và để quản lý các mối quan hệ với khách hàng sao cho có lợi cho tổ chức và những thành phần có liên quan với tổ chức.

Điều gì tạo nên sự kỳ vọng của khách hàng

Nghiên cứu Marketing cũng chính là nghiên cứu thị trường

Chứng cứ hữu hình (Physical Evidence) trong marketing dịch vụ, gồm:

Điều kiện nào sau đây phù hợp với chiến lược định giá hớt váng?

Đâu là cơ hội để doanh nghiệp tăng năng suất dịch vụ:

Đặc điểm nào sau đây không phù hợp với chiến lược xâm nhập từ

Ngoại biên của khái niệm nào sau đây là lớn nhất:

Là một hình thức thâm nhập thị trường nước ngoài trong đó người cấp giấy phép là công ty mẹ (TNCs hay MNCs), người được cấp giấy phép là công ty con ở nước ngoài. Công ty mẹ cung cấp cho một công ty khác (đại lý đặc quyền kinh tiêu) một tài sản vô hình cùng với hỗ trợ trong thời gian dài để đổi lại nhà sản xuất độc quyền (công ty mẹ) thường nhận được tiền thù lao, đó là một khoản phí cố định được trả trước và tiền kỳ vụ hoặc cả hai. Hợp đồng giấy phép thường là ở các ngành công nghiệp chế biến còn ở đây là ngành công nghiệp dịch vụ như: bán lẻ xe hơi, giải trí, khách sạn, nhà hàng. Đại lý độc quyền đòi hỏi phải đáp ứng được chị dẫn nghiêm ngặt về chất lượng sản phẩm, các nhiệm vụ quản lý hàng ngày, các hoạt động marketing quảng cáo. Nói chung đây là phương thức phát triển cao của Licensing. Đây thuộc phương thức nào sau đây:

Trong Marketing dịch vụ, con người bao gồm:

Khi công ty quốc tế lập một chi nhánh ở nước sở tại do công ty sở hữu 100% vốn và kiểm soát hoàn toàn. Có 2 cách thiết lập chi nhánh, một là xây dựng hoàn toàn mới (nhà xưởng, văn phòng, thiết bị) nếu như đi vào sản xuất ra các sản phẩm công nghệ cao đời mới nhất, hai là mua lại một công ty trên thị trường nước sở tại khi công ty địa phương đang có nhãn mác sản phẩm, quy trình công nghệ có giá trị. Đây thuộc phương thức nào trong thâm nhập thị trường quốc tế sau đây:

Các sản phẩm tham gia hoàn toàn vào thành phần sản phẩm của nhà sản xuất được gọi là:

Việc giảm giá cho những cuộc gọi vào ban đêm họăc ngày nghỉ, ngày lễ tết được gọi là chính sách định giá hai phần.

Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:

Marketing tập trung:

Marketing là?

Kênh phân phối một cấp còn gọi là kênh phân phối trực tiếp?

Vị thế cạnh tranh thấp nhất thuộc về ai:

Biểu tượng “con bò sữa” thuộc ma trận nào: