Phân hệ Back-office trên PMS có thể bao gồm những bộ phận nào dưới đây?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Phân hệ Back-office trong PMS (Property Management System - Hệ thống quản lý khách sạn) bao gồm các bộ phận hỗ trợ và quản lý hoạt động nội bộ của khách sạn.
- **Nhân sự (HR):** Quản lý hồ sơ nhân viên, tuyển dụng, đào tạo, và các vấn đề liên quan đến nhân sự.
- **Sales & Marketing:** Thực hiện các hoạt động bán hàng và tiếp thị để thu hút khách hàng và tăng doanh thu.
- **Kế toán tài chính:** Quản lý các hoạt động tài chính, kế toán, lập báo cáo tài chính.
Vì vậy, cả 3 bộ phận trên đều có thể thuộc phân hệ Back-office trong PMS.