Có mấy loại kênh bán phòng xét theo sự hiện diện của các trung gian trong kênh?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Câu hỏi đề cập đến việc phân loại kênh bán phòng dựa trên sự tham gia của các trung gian.
* **Kênh trực tiếp:** Khách sạn bán phòng trực tiếp cho khách hàng, không thông qua bất kỳ trung gian nào (ví dụ: bán trực tiếp tại quầy lễ tân, qua website của khách sạn, qua điện thoại).
* **Kênh gián tiếp:** Khách sạn bán phòng thông qua các trung gian (ví dụ: các OTA (Online Travel Agencies) như Booking.com, Expedia; các TA (Travel Agencies) truyền thống; các nhà điều hành tour; các công ty du lịch).
Như vậy, đáp án A (Kênh trực tiếp và kênh gián tiếp) là đáp án chính xác nhất.
Các đáp án khác không hoàn toàn chính xác:
* B: Mặc dù ý tương tự, nhưng cách diễn đạt không phổ biến và rõ ràng bằng đáp án A.
* C: Các OTA và TA chỉ là một ví dụ cụ thể của kênh gián tiếp, không phải là tất cả các loại kênh.
* D: Kênh đơn lẻ và kênh hỗn hợp liên quan đến số lượng kênh sử dụng, không phải sự hiện diện của trung gian.