Các tính năng như: New reservation, Change reservation, Cancellation,... thuộc phân hệ nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Các tính năng như New reservation (tạo đặt phòng mới), Change reservation (thay đổi đặt phòng), Cancellation (hủy đặt phòng) là các chức năng chính liên quan trực tiếp đến việc quản lý các đặt phòng của khách sạn. Do đó, chúng thuộc về phân hệ Reservation (Đặt phòng).
- **Cashier (Thu ngân):** Quản lý các giao dịch thanh toán.
- **Reception (Lễ tân):** Quản lý việc đón tiếp khách, làm thủ tục check-in/check-out.
- **Human resource (Nhân sự):** Quản lý thông tin và hoạt động của nhân viên.