Nhượng bộ và đòi đối tác nhượng bộ đòi hỏi nhà đàm phán biết rõ:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Khi đàm phán, việc nhượng bộ và yêu cầu đối tác nhượng bộ đòi hỏi người đàm phán phải nắm vững:
- Giới hạn nhượng bộ: Điểm dừng tối đa mà bạn có thể nhượng bộ mà vẫn chấp nhận được kết quả đàm phán.
- Tiêu chuẩn nhượng bộ: Các nguyên tắc hoặc lý do để biện minh cho việc nhượng bộ của bạn, cũng như yêu cầu nhượng bộ từ đối tác.
- Cam kết nhượng bộ: Mức độ sẵn sàng của bạn để thực hiện những nhượng bộ đã hứa.
Do đó, nhà đàm phán cần biết rõ cả ba yếu tố trên.
