Nhược điểm của quảng cáo hiển thị tương tác là gì?

Trong các chiến thuật được liệt kê, "Công nghệ cao" là một yếu tố hỗ trợ, nhưng không phải là một chiến thuật cụ thể để nâng cao hiệu quả viral marketing. Các yếu tố khác như sử dụng chất liệu sáng tạo, gieo hạt (seeding) và theo dõi (tracking) đều là những chiến thuật trực tiếp tác động đến khả năng lan truyền của một chiến dịch viral marketing. Sử dụng chất liệu sáng tạo giúp thu hút sự chú ý và khuyến khích chia sẻ. Gieo hạt (seeding) là quá trình lan truyền nội dung đến một nhóm đối tượng mục tiêu ban đầu, tạo hiệu ứng lan tỏa. Theo dõi (tracking) giúp đo lường hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp. Trong khi công nghệ cao có thể hỗ trợ các chiến thuật này, bản thân nó không phải là một chiến thuật viral marketing.

Web 4.0 là giai đoạn phát triển của internet tập trung vào trí tuệ nhân tạo (AI), máy học (Machine Learning) và các công nghệ thông minh khác để tạo ra trải nghiệm người dùng cá nhân hóa và tự động hóa cao hơn. Do đó, việc chú trọng vào trí tuệ nhân tạo và máy học là đặc trưng của Web 4.0 trong E-marketing.

Hành trình khách hàng thường bắt đầu bằng việc khách hàng (2) Nhận thức về sự tồn tại của sản phẩm hoặc dịch vụ, sau đó họ (1) Cân nhắc xem sản phẩm/dịch vụ đó có phù hợp với nhu cầu của mình hay không. Tiếp theo là giai đoạn (4) Mua sản phẩm nếu họ quyết định sản phẩm đáp ứng được nhu cầu. Cuối cùng là (3) Trải nghiệm sản phẩm để đánh giá chất lượng và quyết định xem có nên tiếp tục sử dụng sản phẩm/dịch vụ đó trong tương lai hay không.

Khi phân tích nhu cầu và chuyển đổi, nhà marketing cần đánh giá nhu cầu thực sự của khách hàng và nhận thức của họ về sản phẩm/dịch vụ. Điều này giúp xác định cách tiếp cận và truyền tải thông điệp hiệu quả nhất. Các yếu tố khác như phân khúc khách hàng, số lượng và tỷ lệ, hay quan hệ và kênh khách hàng cũng quan trọng, nhưng 'nhu cầu và nhận thức' là yếu tố cốt lõi ban đầu cần được đánh giá.