Nhược điểm của email marketing là gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Email marketing, mặc dù là một công cụ mạnh mẽ, vẫn tồn tại một số nhược điểm đáng chú ý. Các nhược điểm này bao gồm:
* **Khả năng cung cấp và kết xuất (Deliverability & Rendering):** Email có thể không đến được hộp thư đến của người nhận do bị lọc bởi các bộ lọc spam hoặc các vấn đề kỹ thuật khác. Hơn nữa, email có thể hiển thị khác nhau trên các thiết bị và trình duyệt khác nhau, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
* **Phản hồi email giảm dần:** Tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp (click-through rate) của email có thể giảm dần theo thời gian nếu nội dung không hấp dẫn hoặc nếu người nhận cảm thấy bị làm phiền bởi số lượng email quá lớn.
* **Sở thích giao tiếp:** Không phải tất cả mọi người đều thích nhận thông tin qua email. Một số người có thể thích các kênh giao tiếp khác như mạng xã hội hoặc tin nhắn văn bản.
* **Nguồn lực chuyên sâu:** Để thực hiện một chiến dịch email marketing hiệu quả, cần có kiến thức và kỹ năng chuyên môn về thiết kế email, phân tích dữ liệu và tuân thủ các quy định về spam. Điều này đòi hỏi nguồn lực về thời gian và nhân sự.
Vì tất cả các yếu tố trên đều là nhược điểm của email marketing, đáp án "D. Tất cả đáp án trên" là đáp án chính xác nhất.