JavaScript is required

Những kết quả nào dưới đây không được coi là kết quả tích cực từ xung đột

A.

Đấu tranh giữa các thành viên trong nhóm với mục tiêu công việc

B.

Kết quả làm việc của nhóm tăng lên

C.

Khuyến khích sáng tạo và phát minh

D.
Tạo ra môi trường để tự đánh giá và thay đổi
Trả lời:

Đáp án đúng: A


Câu hỏi yêu cầu xác định kết quả *không* được coi là tích cực từ xung đột. * **A. Đấu tranh giữa các thành viên trong nhóm với mục tiêu công việc:** Xung đột ở mức độ này, nếu được quản lý tốt, có thể dẫn đến thảo luận sâu sắc hơn, khám phá các giải pháp khác nhau và cuối cùng là kết quả tốt hơn. Đây có thể là một kết quả tích cực. * **B. Kết quả làm việc của nhóm tăng lên:** Đây là một kết quả tích cực rõ ràng của việc giải quyết xung đột hiệu quả. Nếu xung đột được giải quyết một cách xây dựng, nó có thể giúp nhóm làm việc hiệu quả hơn. * **C. Khuyến khích sáng tạo và phát minh:** Xung đột có thể thúc đẩy các thành viên suy nghĩ khác biệt và đưa ra các ý tưởng mới. Đây là một kết quả tích cực quan trọng. * **D. Tạo ra môi trường để tự đánh giá và thay đổi:** Xung đột có thể làm nổi bật những điểm yếu hoặc những lĩnh vực cần cải thiện trong nhóm hoặc tổ chức, dẫn đến sự thay đổi tích cực. Trong các lựa chọn trên, đáp án A ("Đấu tranh giữa các thành viên trong nhóm với mục tiêu công việc") không phải lúc nào cũng mang lại kết quả tích cực. Đấu tranh gay gắt có thể dẫn đến chia rẽ, mất tinh thần và cản trở hiệu suất làm việc của nhóm. Mặc dù xung đột có thể dẫn đến những thay đổi tích cực, nhưng sự "đấu tranh" giữa các thành viên có thể gây ra nhiều hậu quả tiêu cực hơn là tích cực.

Câu hỏi liên quan