Nhu cầu nào sau đây thuộc Thuyết nhu cầu 5 bậc của Moslow.

Đặt giá phân biệt bao gồm:

Khi giao tiếp với cấp dưới, bạn nên tuân thủ những nguyên tắc nào?

Giao tiếp trực tiếp diễn ra dưới các hình thức:

Kiểu thương lượng nào coi đối tác như địch thủ?

Yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng đến quá trình giao dịch trực tiếp với khách hàng, đối tác giao tiếp với bạn?

Truyền thông không lời bao gồm:

Trong kinh doanh việc giao tiếp có những lợi ích gì?

Mục tiêu cao nhất trong tiến trình thương lượng là?

Có bao nhiêu mối quan hệ giá cả trong khi thương lượng?

Có mấy yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?

Thương lượng trong kinh doanh có mấy đặc điểm?

Lắng nghe thấu cảm cần những kỹ năng nào?

Theo Herzberg con người có mấy nhóm nhu cầu:

Lisa đang tham sự 1 cuộc họp quan trọng thay cho xếp của cô ta. Những bước nào sau đây cô nên dùng để giúp cô ghi nhớ những điểm quan trọng ở cuộc họp.

Nét mặt trong truyền thông không lời diễn tả:

Quá trình trao đổi thông tin diễn ra khi:

Yếu tố nào sau đây là yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?

Có mấy phương pháp đặt giá? 

Có những mức độ nghe nào?

Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp được phân chia dựa vào: