Nhóm được phân thành:

Câu hỏi đề cập đến việc chúng ta đánh giá người khác dựa trên ý nghĩa và giá trị gán cho hành vi của họ. Thuyết phù hợp nhất để giải thích điều này là Thuyết quy kết.

• Thuyết quy kết: Tập trung vào cách chúng ta giải thích nguyên nhân của hành vi, cả của bản thân và của người khác. Việc gán ý nghĩa và giá trị cho hành vi chính là một phần của quá trình quy kết, giúp chúng ta hiểu và đánh giá người khác.


• Thuyết hành vi: Nghiên cứu cách hành vi được hình thành thông qua điều kiện hóa và các yếu tố môi trường.


• Thuyết hội tụ: Không phải là một thuyết phổ biến trong lĩnh vực đánh giá hành vi.


• Thuyết liên tưởng: Tập trung vào cách các ý tưởng và khái niệm được kết nối với nhau trong tâm trí.

Do đó, đáp án đúng là C. Thuyết quy kết.

Câu hỏi này liên quan đến các yếu tố cấu thành hành vi. Khi mọi người đối mặt với tình huống tương tự và phản ứng theo cách tương tự, hành vi đó thể hiện sự nhất quán.

• Tính riêng biệt: Đề cập đến việc một cá nhân phản ứng khác nhau trong các tình huống khác nhau.


• Sự liên ứng: Đề cập đến việc các cá nhân khác nhau phản ứng tương tự trong cùng một tình huống.


• Sự nhất quán: Đề cập đến việc một cá nhân phản ứng theo cách tương tự trong các tình huống tương tự khác nhau theo thời gian.

Vì vậy, đáp án chính xác là C.

Hành vi tổ chức (Organizational Behavior - OB) là một lĩnh vực nghiên cứu tập trung vào việc tìm hiểu, giải thích và cải thiện thái độ, hành vi của cá nhân và nhóm người trong tổ chức. Mục tiêu chính là nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức thông qua việc quản lý và phát triển nguồn nhân lực một cách hiệu quả. Do đó, đáp án A là chính xác nhất vì nó trực tiếp đề cập đến đối tượng nghiên cứu của hành vi tổ chức.

Các đáp án còn lại không phải là đối tượng nghiên cứu trực tiếp mà là mục tiêu hoặc kết quả có thể đạt được thông qua việc nghiên cứu và áp dụng các nguyên tắc của hành vi tổ chức:

• B. Tạo ra môi trường có tính toàn cầu: Đây là một xu hướng trong quản lý, nhưng không phải là đối tượng nghiên cứu của hành vi tổ chức.


• C. Cải thiện kỹ năng con người: Đây là một mục tiêu của đào tạo và phát triển, một phần của quản lý nguồn nhân lực, nhưng không phải là đối tượng nghiên cứu của hành vi tổ chức.


• D. Cải thiện chất lượng và năng suất: Đây là một mục tiêu quan trọng của tổ chức, nhưng không phải là đối tượng nghiên cứu của hành vi tổ chức.