Nhân viên không được đi làm muộn hơn so với quy định của công ty. Điều này thể hiện:

Hành vi tổ chức có ba chức năng chính:

1. Giải thích: Giúp chúng ta hiểu tại sao các cá nhân và nhóm hành xử theo một cách nhất định trong tổ chức. Điều này bao gồm việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi, chẳng hạn như tính cách, động lực, văn hóa tổ chức và cấu trúc.

2. Dự đoán: Cho phép chúng ta dự đoán hành vi trong tương lai dựa trên sự hiểu biết về các yếu tố ảnh hưởng đến nó. Điều này có thể giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định tốt hơn về việc tuyển dụng, đào tạo, lãnh đạo và quản lý xung đột.

3. Kiểm soát: Cung cấp các công cụ và kỹ thuật để thay đổi hành vi nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động của tổ chức. Điều này có thể bao gồm việc thiết kế lại công việc, thay đổi hệ thống khen thưởng hoặc cải thiện giao tiếp.

Vì vậy, đáp án D "Tất cả đều đúng" là đáp án chính xác nhất.

Sự hài lòng trong công việc chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:

• Công bằng trong khen thưởng: Khi nhân viên cảm thấy được khen thưởng và công nhận một cách công bằng cho những đóng góp của họ, họ sẽ hài lòng hơn với công việc.
• Đồng nghiệp ủng hộ: Mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, sự hỗ trợ và hợp tác trong công việc tạo ra môi trường làm việc tích cực, góp phần vào sự hài lòng.
• Công việc phù hợp với tính cách: Khi công việc phù hợp với sở thích, kỹ năng và giá trị cá nhân, nhân viên sẽ cảm thấy hứng thú và có động lực hơn, từ đó tăng sự hài lòng.

Vì cả ba yếu tố trên đều góp phần vào sự hài lòng trong công việc, phương án D là đáp án chính xác nhất.

Nhận thức của mỗi cá nhân về một sự vật, sự việc hay hiện tượng chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau. Ba yếu tố chính thường được nhắc đến là:

• Óc nhận thức: Khả năng và cách thức mà não bộ xử lý thông tin.


• Mục tiêu: Những gì cá nhân mong muốn đạt được, điều này định hướng sự chú ý và cách diễn giải thông tin.


• Tình huống: Bối cảnh cụ thể diễn ra sự việc, bao gồm các yếu tố xã hội, văn hóa, thời gian, không gian,...

Các yếu tố khác như suy nghĩ cũng đóng vai trò quan trọng, tuy nhiên, phương án D bao gồm cả ba yếu tố chính ảnh hưởng trực tiếp đến nhận thức.