Người quản lý đánh giá một nhân viên tốt hay không tốt nhưng trên tình cảm của mình là thích hay không thích người đó. Đây là dạng sai lầm trong đánh giá.
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi mô tả tình huống người quản lý đánh giá nhân viên dựa trên cảm xúc cá nhân (thích hoặc không thích), chứ không phải dựa trên hiệu suất thực tế.
* **A. Dựa trên dữ kiện gần đây:** Sai lầm này xảy ra khi người đánh giá chỉ tập trung vào những sự kiện hoặc hành vi gần đây của nhân viên, bỏ qua những đóng góp hoặc sai sót trước đó.
* **B. Thành kiến cá nhân:** Đây là đáp án đúng. Thành kiến cá nhân là việc đánh giá dựa trên cảm xúc, định kiến hoặc quan điểm chủ quan của người đánh giá đối với nhân viên, thay vì dựa trên hiệu quả công việc.
* **C. Khuynh hướng chung chung:** Sai lầm này xảy ra khi người đánh giá có xu hướng đánh giá tất cả nhân viên ở mức trung bình, tránh đưa ra những đánh giá quá cao hoặc quá thấp.
* **D. Tác động hào quang:** Sai lầm này xảy ra khi một ấn tượng tốt (hoặc xấu) về một khía cạnh của nhân viên ảnh hưởng đến đánh giá tổng thể về họ.
Trong trường hợp này, việc đánh giá dựa trên "thích hay không thích" chính là biểu hiện của thành kiến cá nhân.
