Người nuôi cá mua thức ăn thuỷ sản của một công ty căn cứ vào:

Trong thị trường hàng tư liệu sản xuất (hàng hóa được sử dụng để sản xuất ra các hàng hóa khác), bán hàng trực tiếp đóng vai trò quan trọng nhất. Điều này là do:

• Giá trị đơn hàng lớn: Hàng tư liệu sản xuất thường có giá trị cao, đòi hỏi sự tư vấn và đàm phán kỹ lưỡng.


• Tính kỹ thuật cao: Các sản phẩm này thường phức tạp về mặt kỹ thuật, cần sự giải thích chi tiết và trình bày chuyên nghiệp từ đội ngũ bán hàng.


• Mối quan hệ lâu dài: Việc bán hàng tư liệu sản xuất thường xây dựng mối quan hệ lâu dài giữa người bán và người mua, vì người mua cần được hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì sau bán hàng.


• Ít yếu tố cảm xúc: Quyết định mua hàng tư liệu sản xuất thường dựa trên lý trí và hiệu quả kinh tế hơn là cảm xúc.

Do đó, bán hàng trực tiếp cho phép người bán xây dựng lòng tin, giải quyết các thắc mắc và đưa ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng, điều mà các công cụ chiêu thị khác khó có thể làm được.

Tài sản thương hiệu (brand assets) là những yếu tố hữu hình và vô hình mà một thương hiệu sở hữu, ví dụ như logo, tên thương hiệu, biểu tượng, bằng sáng chế, mối quan hệ khách hàng, v.v. Vốn thương hiệu (brand equity) là giá trị mà một thương hiệu tạo ra, dựa trên nhận thức, cảm xúc và kinh nghiệm của khách hàng đối với thương hiệu đó. Vốn thương hiệu được xây dựng dựa trên việc quản lý và khai thác hiệu quả các tài sản thương hiệu. Do đó, vốn thương hiệu phụ thuộc vào tài sản thương hiệu. Các tài sản thương hiệu càng mạnh thì vốn thương hiệu càng lớn.