Người Canada và người Mỹ luôn luôn đứng 1 khoảng cách… trong suốt cuộc nói chuyện hay thảo luận.

2 mét

1 mét

1,5 mét

2,5 mét

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Khoảng cách giao tiếp cá nhân tiêu chuẩn ở Bắc Mỹ (bao gồm cả Canada và Mỹ) thường dao động trong khoảng 1 mét đến 1,5 mét. Khoảng cách này được coi là thoải mái và tôn trọng không gian riêng tư của người khác trong các cuộc trò chuyện thông thường. Các lựa chọn khác (2 mét và 2,5 mét) thường được coi là quá xa cho các tương tác cá nhân.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Giao tiếp kinh doanh có lời giải đầy đủ, dễ ghi nhớ - Phần 11

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 6:

Lựa chọn thời gian truyền thông giao tiếp để:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thời gian truyền thông giao tiếp nên được lựa chọn sao cho thuận tiện cho khán thính giả (người nghe, người xem, người đọc) để đảm bảo thông điệp được truyền tải hiệu quả nhất. Việc lựa chọn thời gian phù hợp giúp tăng khả năng tiếp nhận và tương tác của khán thính giả với nội dung truyền thông. Các lựa chọn khác như 'Thuận tiện cho mình', 'Thuận tiện cho cấp trên', hoặc 'Tuỳ theo mục tiêu giao tiếp' không phải là yếu tố chính quyết định thời điểm giao tiếp hiệu quả.

Câu 7:

Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân loại giao tiếp thành: giao tiếp nhân cách (giữa các cá nhân), giao tiếp xã hội (giữa các nhóm người hoặc tổ chức), và giao tiếp nhóm (trong phạm vi một nhóm cụ thể). Vì vậy, đáp án D (Tất cả đều đúng) là đáp án chính xác.

Câu 8:

Thông thường tổ thương lượng được tổ chức theo mấy chức năng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Không có thông tin cụ thể nào trong câu hỏi về "tổ thương lượng" để xác định số lượng chức năng chính xác. Do đó, không thể xác định đáp án đúng dựa trên thông tin đã cho. Cần có thêm ngữ cảnh hoặc thông tin chi tiết về "tổ thương lượng" đang được đề cập đến là gì.

Câu 9:

Truyền thông giao tiếp không lời là hình thức:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Truyền thông giao tiếp không lời (non-verbal communication) bao gồm các yếu tố như ngôn ngữ cơ thể, biểu cảm khuôn mặt, giọng điệu, ánh mắt, cử chỉ,... Đây là hình thức giao tiếp cơ bản nhất của con người, có từ rất sớm, thậm chí trước khi có ngôn ngữ nói. Nó vẫn đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp hàng ngày, hỗ trợ và bổ sung cho giao tiếp bằng lời. Vì vậy, đáp án A là chính xác.

Câu 10:

Người nghe phân tích tinh thần của 1 thông điệp và rút ra kết luận ở.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Giai đoạn đánh giá trong tiến trình lắng nghe là giai đoạn người nghe phân tích thông điệp, đánh giá tính hợp lý, xác thực và ý nghĩa của nó, từ đó rút ra kết luận. Các giai đoạn khác không phù hợp vì:
- Giai đoạn nhận thức là giai đoạn thu nhận thông tin ban đầu.
- Giai đoạn giải thích là giai đoạn hiểu ý nghĩa của thông điệp.
- Giai đoạn đáp lại là giai đoạn phản hồi lại thông điệp đã nghe.

Câu 11:

Dựa vào hình thức giao tiếp, người ta chia thành:

Lời giải: