Nghiên cứu của Henry Minzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là
A.
Nhóm vai trò lãnh đạo, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định
B.
Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò xử lý các xung đột, vai trò ra quyết định
C.
Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định
D.
Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân bố tài nguyên, vai trò thương thuyết
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Nghiên cứu của Henry Mintzberg chia 10 vai trò của nhà quản trị thành 3 nhóm chính:
- Tương quan nhân sự (Interpersonal roles): Bao gồm vai trò đại diện (Figurehead), vai trò lãnh đạo (Leader), và vai trò liên lạc (Liaison).
- Thông tin (Informational roles): Bao gồm vai trò giám sát (Monitor), vai trò phổ biến thông tin (Disseminator), và vai trò người phát ngôn (Spokesperson).
- Ra quyết định (Decisional roles): Bao gồm vai trò doanh nhân (Entrepreneur), vai trò người giải quyết xáo trộn (Disturbance Handler), vai trò người phân bổ nguồn lực (Resource Allocator), và vai trò nhà đàm phán (Negotiator).
Do đó, đáp án C là chính xác.
