Một trong những cách để né tránh xung đột cấp trên
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Để né tránh xung đột với cấp trên một cách hiệu quả và chuyên nghiệp, việc "Thể hiện sự chuyên nghiệp" là phương án tối ưu nhất. Điều này bao gồm việc giao tiếp rõ ràng, tôn trọng ý kiến của cấp trên, giải quyết vấn đề một cách xây dựng và tập trung vào mục tiêu chung của tổ chức.
Các phương án khác không phù hợp vì:
* "Lôi kéo đồng minh": Hành động này có thể làm gia tăng căng thẳng và tạo ra bè phái trong công ty, gây mất đoàn kết.
* "Phản ứng thái quá": Điều này thể hiện sự thiếu kiểm soát và có thể làm leo thang xung đột.
* "Thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp": Chắc chắn sẽ làm xấu đi mối quan hệ với cấp trên và ảnh hưởng đến công việc.
