Một nhãn hàng kem đánh răng truyền đi một thông điệp khuyên trẻ em hãy đánh răng hai lần mỗi ngày, và hướng dẫn chi tiết cách đánh răng đúng cách, đây là hoạt động thuộc công cụ xúc tiến marketing:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Trong trường hợp này, nhãn hàng kem đánh răng đang sử dụng quảng cáo để truyền tải thông điệp và hướng dẫn cách đánh răng đúng cách cho trẻ em. Quảng cáo là một hình thức truyền thông trả tiền để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng mục tiêu. Các hoạt động khác như khuyến mại (B), quan hệ công chúng (C) và marketing trực tiếp (D) không phù hợp trong tình huống này. Khuyến mại thường liên quan đến các ưu đãi ngắn hạn để thúc đẩy doanh số. Quan hệ công chúng tập trung vào xây dựng hình ảnh và mối quan hệ tốt đẹp với công chúng. Marketing trực tiếp nhắm đến việc tiếp cận trực tiếp từng cá nhân khách hàng.