Một người chịu rủi ro -_____________ nhận được sự hài lòng cao hơn khi có nhiều lợi nhuận hơn đặt cược và sẵn sàng trả một khoản tiền phạt để chấp nhận rủi ro.

Câu hỏi này đề cập đến việc ưu tiên rủi ro dựa trên xác suất và tác động của chúng. Đây là một phần quan trọng của quy trình quản lý rủi ro. Hãy xem xét từng lựa chọn:

• A. Lập kế hoạch quản lý rủi ro: Bước này liên quan đến việc xác định cách tiếp cận và lên kế hoạch cho các hoạt động quản lý rủi ro, nhưng không trực tiếp liên quan đến việc ưu tiên rủi ro.


• B. Xác định rủi ro: Bước này tập trung vào việc xác định những rủi ro có thể xảy ra, chứ không phải ưu tiên chúng.


• C. Thực hiện phân tích rủi ro định tính: Đây là quá trình đánh giá và ưu tiên rủi ro dựa trên khả năng xảy ra và tác động của chúng. Nó sử dụng các phương pháp định tính (ví dụ: ma trận xác suất/tác động) để xếp hạng rủi ro.


• D. Thực hiện phân tích rủi ro định lượng: Bước này sử dụng các phương pháp định lượng (ví dụ: mô phỏng Monte Carlo, phân tích độ nhạy) để đánh giá ảnh hưởng của rủi ro đến mục tiêu dự án. Mặc dù nó cũng liên quan đến việc đánh giá rủi ro, nhưng việc *ưu tiên* rủi ro thường được thực hiện trong phân tích định tính trước khi tiến hành phân tích định lượng chi tiết.

Vì vậy, đáp án đúng là C, vì nó trực tiếp liên quan đến việc ưu tiên rủi ro dựa trên xác suất và tác động.

Trong ngữ cảnh này, câu hỏi đề cập đến việc có một kế hoạch thay thế trong trường hợp bản phát hành mới của phần mềm không khả dụng. Phương án "Dự phòng" (contingency) là phù hợp nhất vì nó chỉ một kế hoạch được thiết kế để đối phó với một tình huống không chắc chắn có thể xảy ra. Các phương án khác không phù hợp vì:

• "Dự trữ" (reserve) thường liên quan đến việc giữ lại một nguồn lực nào đó để sử dụng sau này, không phải là một kế hoạch hành động.
• "Giảm nhẹ" (mitigate) có nghĩa là làm giảm mức độ nghiêm trọng của một vấn đề, chứ không phải là một kế hoạch thay thế hoàn toàn.

Câu hỏi này tập trung vào việc lựa chọn người bán trong quy trình mua hàng. Mục tiêu là làm cho quy trình này dễ quản lý hơn. Trong bối cảnh đó, việc chuẩn bị một danh sách các nhà cung cấp đã được "đủ điều kiện" là hợp lý nhất. Các nhà cung cấp đủ điều kiện là những nhà cung cấp đã đáp ứng các tiêu chí đánh giá nhất định và được xem là phù hợp để cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ.

• A. Ưa thích: Mặc dù có thể có một danh sách các nhà cung cấp ưa thích, nhưng điều này không nhất thiết làm cho quy trình dễ quản lý hơn.


• B. Ngắn: Một danh sách ngắn có thể giúp, nhưng quan trọng hơn là chất lượng của các nhà cung cấp trong danh sách, không chỉ là số lượng.


• C. Nhà cung cấp đủ điều kiện: Đây là lựa chọn tốt nhất. Việc có một danh sách các nhà cung cấp đã được đánh giá và đủ điều kiện giúp đảm bảo rằng người mua chỉ xem xét những nhà cung cấp có khả năng đáp ứng yêu cầu của họ.


• D. BAFO: Đây là viết tắt của "Best and Final Offer" (Chào giá tốt nhất và cuối cùng), không liên quan trực tiếp đến việc chuẩn bị danh sách người bán.

Vì vậy, đáp án chính xác nhất là C.

Câu hỏi này liên quan đến việc xác định công cụ hoặc kỹ thuật nào giúp làm rõ lĩnh vực kiến thức quan trọng nhất đối với các bên liên quan trong một dự án. Chúng ta sẽ xem xét từng lựa chọn:

A. Một ma trận khu vực kiến thức: Ma trận này thường được sử dụng để phân bổ trách nhiệm và sự hiểu biết về các lĩnh vực kiến thức khác nhau cho các thành viên trong nhóm dự án. Nó không trực tiếp làm rõ lĩnh vực kiến thức nào là quan trọng nhất đối với các bên liên quan.

B. Một ma trận ưu tiên: Ma trận này được sử dụng để xếp hạng hoặc ưu tiên các yêu cầu, rủi ro, hoặc các yếu tố khác dựa trên tầm quan trọng của chúng. Do đó, nó phù hợp để xác định lĩnh vực kiến thức nào là quan trọng nhất đối với các bên liên quan.

C. Một ma trận quản lý kỳ vọng (expectations management matrix): Ma trận này tập trung vào việc quản lý và đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan, nhưng không nhất thiết xác định lĩnh vực kiến thức nào là quan trọng nhất.

D. Ma trận quản lý các bên liên quan: Ma trận này giúp xác định và phân tích các bên liên quan, mức độ ảnh hưởng và quan tâm của họ đến dự án. Tuy nhiên, nó không trực tiếp làm rõ lĩnh vực kiến thức nào là quan trọng nhất.

Như vậy, đáp án B là phù hợp nhất vì ma trận ưu tiên có thể giúp xếp hạng các lĩnh vực kiến thức dựa trên tầm quan trọng đối với các bên liên quan.