Một doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện tử muốn cải thiện độ tin cậy của sản phẩm. Bạn sẽ sử dụng công cụ nào để phân tích các lỗi có thể xảy ra trong sản phẩm và tác động của chúng?

Biểu đồ kiểm soát

Phân tích hồi quy

5 Whys

Phân tích SWOT

Chỉ cải tiến trong các dự án lớn

Cải tiến liên tục trong tất cả các hoạt động

Đổi mới công nghệ sản xuất

Tăng cường đào tạo nhân viên

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

Đo lường hiệu suất tài chính

Xem xét mối liên hệ giữa hai biến số

Mô tả quy trình sản xuất

Xác định và theo dõi các xu hướng trong dữ liệu chất lượng để dự đoán và cải thiện hiệu suất

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Chất lượng sản phẩm là trình độ kỹ thuật hoàn chỉnh của sản phẩm

Chất lượng sản phẩm là giá trị sử dụng và sự thỏa mãn nhu cầu

Chất lượng sản phẩm là tập hợp tính chất và đặc trưng của sản phẩm có khả năng thỏa mãn nhu cầu định trước và tiềm ẩn

Chất lượng sản phẩm là tập hợp tính chất cơ lý hóa

Hệ thống cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng bao gồm: quản lý chất lượng theo ISO-9000

Hệ thống cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng bao gồm: chính sách chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng, cải tiến chất lượng

Hệ thống cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng bao gồm: quản lý chất lượng theo TQM

Hệ thống cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng bao gồm: cải tiến chất lượng, hệ thống chất lượng

Các phân hệ quản lý chất lượng bao gồm: ba phân hệ trước, trong và sau sản xuất

Các phân hệ quản lý chất lượng bao gồm: thiết kế, sản xuất, sử dụng

Các phân hệ quản lý chất lượng bao gồm: hai phân hệ pháp chế, lưu thông

Các phân hệ quản lý chất lượng bao gồm: các phân hệ phù hợp chu trình sống sản phẩm