Công cụ nào dưới đây không phải là một phương pháp phân tích chất lượng?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Phân tích SWOT là một công cụ chiến lược được sử dụng để đánh giá Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) và Thách thức (Threats) của một dự án, doanh nghiệp hoặc tình huống. Nó không phải là một phương pháp phân tích chất lượng trực tiếp, mà là một công cụ hỗ trợ việc ra quyết định chiến lược. Biểu đồ phân tán, Pareto và kiểm soát đều là các công cụ được sử dụng trực tiếp trong việc phân tích và cải thiện chất lượng.
50 câu hỏi 60 phút