“Không lập kế hoạch trước các chiến dịch mà chuyển sang một cách tiếp cận năng động, nhanh nhẹn hơn” gọi là gì?

Chi phí cho mỗi hành động (Cost Per Action - CPA) hoặc chi phí cho mỗi chuyển đổi (Cost Per Conversion) là một thước đo chi phí truyền thông, cụ thể là chi phí mà nhà quảng cáo phải trả để có được một hành động hoặc chuyển đổi cụ thể (ví dụ: mua hàng, đăng ký, điền form, v.v.). Do đó, đáp án chính xác là C. Các thước đo chi phí truyền thông. Các đáp án khác không phù hợp vì chúng liên quan đến khối lượng, chất lượng chung hoặc chi phí chuyển đổi nói chung, chứ không phải chi phí cho mỗi hành động cụ thể.

Mô hình AIDA là một mô hình marketing mô tả các giai đoạn mà một cá nhân trải qua trong quá trình đưa ra quyết định mua hàng hoặc hành động. AIDA là viết tắt của:

* A (Awareness): Nhận thức về sự tồn tại của sản phẩm hoặc dịch vụ.
* I (Interest): Hứng thú với những lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại.
* D (Desire): Khao khát sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ.
* A (Action): Hành động mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.

Do đó, đáp án chính xác là A. Nhận thức – Hứng thú – Khao khát – Hành động.

Để quản lý hiệu quả các kênh e-marketing, chúng ta cần trải qua 5 giai đoạn chính:

1. Xác định mục tiêu: Xác định rõ những gì bạn muốn đạt được thông qua các kênh e-marketing của mình (ví dụ: tăng doanh số, tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng).
2. Lựa chọn kênh: Chọn các kênh e-marketing phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu của bạn (ví dụ: SEO, quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing).
3. Thiết lập và triển khai: Thiết lập các kênh e-marketing đã chọn và triển khai các chiến dịch marketing (ví dụ: tạo nội dung, thiết kế quảng cáo, xây dựng danh sách email).
4. Đo lường và phân tích: Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch e-marketing để xác định những gì đang hoạt động tốt và những gì cần cải thiện (ví dụ: theo dõi lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ chuyển đổi, ROI).
5. Tối ưu hóa: Tối ưu hóa các chiến dịch e-marketing dựa trên kết quả đo lường và phân tích để cải thiện hiệu quả (ví dụ: điều chỉnh nội dung, thay đổi nhắm mục tiêu, thử nghiệm các kênh mới).

Vì vậy, đáp án đúng là A. 5