Trả lời:
Đáp án đúng: B
Để quản lý hiệu quả các kênh e-marketing, chúng ta cần trải qua 5 giai đoạn chính:
1. **Xác định mục tiêu:** Xác định rõ những gì bạn muốn đạt được thông qua các kênh e-marketing của mình (ví dụ: tăng doanh số, tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng).
2. **Lựa chọn kênh:** Chọn các kênh e-marketing phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu của bạn (ví dụ: SEO, quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing).
3. **Thiết lập và triển khai:** Thiết lập các kênh e-marketing đã chọn và triển khai các chiến dịch marketing (ví dụ: tạo nội dung, thiết kế quảng cáo, xây dựng danh sách email).
4. **Đo lường và phân tích:** Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch e-marketing để xác định những gì đang hoạt động tốt và những gì cần cải thiện (ví dụ: theo dõi lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ chuyển đổi, ROI).
5. **Tối ưu hóa:** Tối ưu hóa các chiến dịch e-marketing dựa trên kết quả đo lường và phân tích để cải thiện hiệu quả (ví dụ: điều chỉnh nội dung, thay đổi nhắm mục tiêu, thử nghiệm các kênh mới).
Vì vậy, đáp án đúng là A. 5
