JavaScript is required

Khi nhắc tới Xmen, người ta sẽ liên tưởng đến sự mạnh mẽ, nam tính, … Đó là biểu hiện của thành tố nào của tài sản thương hiệu:

A.

Nhận biết thương hiệu

B.

Chất lượng được cảm nhận

C.

Liên kết thương hiệu

D.

Khách hàng trung thành

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Câu hỏi đề cập đến sự liên tưởng về "mạnh mẽ, nam tính" khi nhắc đến Xmen. Đây là những thuộc tính, đặc điểm gắn liền với thương hiệu, tạo thành hình ảnh và ý nghĩa của thương hiệu trong tâm trí khách hàng. * **A. Nhận biết thương hiệu:** Chỉ mức độ quen thuộc của khách hàng với thương hiệu, không liên quan trực tiếp đến các thuộc tính hay ý nghĩa của thương hiệu. * **B. Chất lượng được cảm nhận:** Đánh giá chủ quan của khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu. * **C. Liên kết thương hiệu:** **Đây là đáp án đúng.** Liên kết thương hiệu là những gì khách hàng liên tưởng đến khi nhắc đến thương hiệu, bao gồm các thuộc tính, lợi ích, thái độ, cảm xúc, và các liên tưởng khác. * **D. Khách hàng trung thành:** Chỉ mức độ gắn bó và mua lại sản phẩm/dịch vụ của khách hàng đối với thương hiệu. Do đó, đáp án chính xác nhất là C. Liên kết thương hiệu.

Câu hỏi liên quan