Khi áp dụng chiến lược xúc tiến đẩy, công cụ nào sau đây phát huy tác dụng cao nhất?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Chiến lược xúc tiến đẩy (push strategy) tập trung vào việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng thông qua các kênh phân phối. Điều này có nghĩa là nhà sản xuất sẽ tập trung vào việc thuyết phục các trung gian phân phối (như nhà bán buôn, nhà bán lẻ) để họ chủ động quảng bá và bán sản phẩm cho khách hàng. Vì vậy, bán hàng cá nhân và xúc tiến bán (ví dụ: chiết khấu, thưởng, hỗ trợ quảng cáo) đối với trung gian phân phối là những công cụ hiệu quả nhất trong chiến lược này. Các công cụ khác như quảng cáo và quan hệ công chúng thường được sử dụng nhiều hơn trong chiến lược kéo (pull strategy), nơi nhà sản xuất tập trung vào việc tạo nhu cầu trực tiếp từ người tiêu dùng cuối cùng.