Jerome, một quản lý tại tập đoàn phi lợi nhuận Welford, được biết đến với lòng vị tha và sự sẵn sàng để trao đi. Ông thích làm việc trong lĩnh vực phi lợi nhuận bởi vì ông muốn áp dụng các kỹ năng và khả năng của mình để phục vụ những người khác kém may mắn hơn. Dựa trên thông tin này, loại lãnh đạo nào là tốt nhất để mô tả Jerome?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Dựa trên mô tả về Jerome, người có lòng vị tha và mong muốn phục vụ người khác, loại lãnh đạo phù hợp nhất là **Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership)**. Lãnh đạo phục vụ đặt nhu cầu của người khác lên trước, tập trung vào việc phát triển và trao quyền cho các thành viên trong nhóm, phù hợp với mong muốn của Jerome là giúp đỡ những người kém may mắn hơn.
Các lựa chọn khác không phù hợp bằng vì:
* **Lãnh đạo cấp độ 5:** Tập trung vào sự khiêm tốn và ý chí mạnh mẽ, nhưng không nhất thiết nhấn mạnh vào phục vụ người khác.
* **Lãnh đạo lôi cuốn:** Dựa trên sức hút cá nhân và khả năng truyền cảm hứng, không trực tiếp liên quan đến việc phục vụ.
* **Lãnh đạo chuyển đổi:** Tập trung vào việc thay đổi và cải thiện tổ chức, không nhất thiết liên quan đến lòng vị tha và phục vụ.