Học thuyết nhu cầu của McClelland cho rằng nhu cầu của con người có

3 nhu cầu cơ bản: tồn tại, quan hệ và phát triển

3 nhu cầu cơ bản: hoàn thành, quyền lực, liên minh

5 nhu cầu: sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng và tự nhận biết

Tất cả đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Học thuyết nhu cầu của David McClelland tập trung vào ba nhu cầu chính thúc đẩy hành vi của con người: * **Nhu cầu thành tựu (Achievement):** Mong muốn hoàn thành công việc một cách xuất sắc, vượt qua thử thách và đạt được thành công. * **Nhu cầu quyền lực (Power):** Mong muốn gây ảnh hưởng đến người khác, kiểm soát và có được vị thế. * **Nhu cầu liên kết (Affiliation):** Mong muốn xây dựng và duy trì các mối quan hệ xã hội tốt đẹp, được chấp nhận và yêu mến. Vì vậy, đáp án B là đáp án chính xác nhất.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có lời giải theo từng bước - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 25:

Động viên xảy ra khi

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Động viên là một quá trình bắt đầu từ nhu cầu chưa được thỏa mãn, tạo ra sự thôi thúc (dẫn dắt), thôi thúc này thúc đẩy việc tìm kiếm các hành vi để đáp ứng nhu cầu, hành vi tạo ra áp lực, và cuối cùng là thỏa mãn nhu cầu. Do đó, đáp án đúng là A. Các đáp án khác không phản ánh đúng trình tự của quá trình động viên.

Câu 26:

Giai đoạn quyết định hành động theo cách đã đề ra trong quá trình xung đột là giai đoạn

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giai đoạn "Hành vi" là giai đoạn mà xung đột trở nên rõ ràng. Đây là lúc các bên thực hiện hành động để phản ứng lại xung đột. Các hành động này có thể bao gồm các tuyên bố, hành động hoặc phản ứng, và chúng ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả của xung đột. Do đó, giai đoạn hành vi quyết định hành động theo cách đã đề ra.

Các giai đoạn khác không phải là giai đoạn quyết định hành động theo cách đã đề ra:

Tiềm năng chống đối: Giai đoạn này chỉ ra sự tồn tại của các điều kiện có thể dẫn đến xung đột, nhưng xung đột chưa thực sự xảy ra.
Nhận thức và cá nhân hóa: Giai đoạn này là khi các bên nhận thức được xung đột và bắt đầu có cảm xúc liên quan đến nó.
Chủ ý: Giai đoạn này liên quan đến việc các bên quyết định cách họ sẽ đối phó với xung đột.

Câu 27:

Quá trình hình thành nhóm gồm mấy giai đoạn?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quá trình hình thành nhóm thường trải qua 5 giai đoạn chính: (1) Hình thành (Forming), (2) Sóng gió (Storming), (3) Ổn định (Norming), (4) Vận hành (Performing), và (5) Giải thể (Adjourning). Vì vậy, đáp án B là đáp án đúng.

Câu 28:

Một nhân viên phòng Hành chính nhân sự, 1 nhân viên phòng kỹ thuật và một nhân viên phòng marketing tập hợp lại để thực hiện một dự án của công ty lập thành nào dưới đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nhóm nhiệm vụ là nhóm được thành lập để thực hiện một công việc hoặc dự án cụ thể, thường có thời hạn và mục tiêu rõ ràng. Trong trường hợp này, việc tập hợp nhân viên từ các phòng ban khác nhau (Hành chính nhân sự, Kỹ thuật, Marketing) để thực hiện một dự án của công ty chính là hình thành một nhóm nhiệm vụ. Các lựa chọn khác không phù hợp vì nhóm chỉ huy liên quan đến việc quản lý và điều hành, nhóm lợi ích tập hợp vì mục tiêu chung nào đó, và nhóm bạn bè dựa trên mối quan hệ cá nhân.

Câu 29:

Đặc tính nào dưới đây không thuộc đặc tính tiểu sử

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đặc tính tiểu sử là những đặc điểm cá nhân khách quan và dễ dàng thu thập được, thường không thay đổi hoặc thay đổi rất chậm theo thời gian. Các đặc tính này bao gồm tuổi tác, thâm niên công tác, tình trạng hôn nhân/gia đình. Khả năng (Ability) là năng lực thực hiện một công việc cụ thể, có thể được rèn luyện và phát triển, không phải là một đặc tính tiểu sử cố định. Do đó, "Khả năng" không thuộc đặc tính tiểu sử.

Câu 30:

Trong học thuyết công bằng, nhân viên có thể áp dụng so sánh

Lời giải: