Hoạt động quản tri bán hàng giúp doanh nghiệp?

Nhiệm vụ quản trị hành chính

Nhiệm vụ quản trị đội ngũ bán hàng

Nhiệm vụ tiếp thị

Nhiệm vụ hoạch định và kiểm soát tài chính

Dự báo nhu cầu nhân lực của công ty

Quản lý lực lượng bán hàng

Thiết lập các mục tiêu bán hàng

Dự báo doanh số bán hàng của công ty

Bán hàng hiện có và hàng sẽ có

Bán hàng lưu động và bán hàng tại cửa hàng, quầy hàng

Bán hàng tự sản tự tiêu, bán hàng qua trung gian, môi giới, đại lý và bán hàng tự mua lại từ nhà sản xuất

Bán hàng hóa, bán dịch vụ, và bán các giấy tờ có giá trị

Giúp khách hàng biết được lợi ích của sản phẩm

Giúp nhân viên bán hàng nhận biết nhu cầu khách hàng

Giúp nhân viên bán hành đối phó với những chỉ trích của khách hàng

Dùng để thương lượng với khách hàng

Doanh số đạt được

Số lượng khách hàng đặt mua

Tùy vào mục tiêu công ty đặt ra khi tham gia triển lãm

Lợi nhuận đạt được

Công ty

Lực lượng bán hàng

Đối thủ cạnh tranh

Khách hàng

Kiểm soát

Khuyến khích

Huấn luyện

Đánh giá

Các đề xuất

Các giải pháp

Các mục tiêu thực hiện

Các dữ liệu

Thỏa mãn càng nhiều nhu cầu khách hàng thì càng bán được hàng

Chỉ cần cung cấp đủ số lượng cho khách hàng với mức giá vừa phải

Tập trung vào lòng trung thành của khách hàng. Xây dựng mối quan hệ lâu dài

Bằng mọi cách bán được càng nhiều hàng càng tốt, kể cả dùng tiểu sảo

Kỹ năng nói câu lợi ích

Kỹ năng thăm dò

Kỹ năng thuyết phục

Kỹ năng từ chối