Hạn ngạch trên cơ sở kết quả bao gồm những loại nào?

Tuyển dụng nhân sự từ nội bộ có nhiều ưu điểm, trong đó ưu điểm lớn nhất là nhân sự đã quen thuộc với chính sách, quy trình và sản phẩm của công ty. Điều này giúp họ nhanh chóng hòa nhập vào vị trí mới, giảm thời gian đào tạo và làm quen ban đầu. Các phương án khác có thể đúng trong một số trường hợp nhưng không phải là ưu điểm nổi bật và luôn đúng.

Theo James.M.Comer, bán hàng là một quá trình mang tính cá nhân, trong đó người bán nỗ lực tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng nhu cầu của người mua. Do đó, đáp án B là đáp án chính xác nhất. Các đáp án còn lại chỉ mô tả một phần của quá trình bán hàng, hoặc tập trung vào mục tiêu của người bán (lợi nhuận) mà bỏ qua vai trò của khách hàng và sự tương tác cá nhân.

Mô hình tổ chức theo sản phẩm phù hợp với các công ty có sản phẩm phức tạp hoặc nhiều tính năng kỹ thuật bởi vì mô hình này cho phép các bộ phận tập trung chuyên môn sâu vào từng dòng sản phẩm cụ thể. Điều này giúp công ty dễ dàng quản lý và phát triển các sản phẩm phức tạp, cũng như đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của thị trường. Các lựa chọn khác không phù hợp vì chúng đề cập đến các công ty với sản phẩm đơn giản hoặc chỉ kinh doanh một sản phẩm duy nhất, không cần đến sự chuyên môn hóa cao độ mà mô hình tổ chức theo sản phẩm mang lại.

Bán sỉ (bán buôn) là hình thức bán hàng với số lượng lớn cho các nhà bán lẻ, nhà sản xuất hoặc tổ chức khác. Bán lẻ là hình thức bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng với số lượng nhỏ. Như vậy, sự khác biệt chính giữa bán sỉ và bán lẻ nằm ở đối tượng mua hàng. Do đó, đáp án đúng là D.

Khả năng xây dựng đội nhóm của nhà quản trị bán hàng chuyên nghiệp đòi hỏi việc thiết kế một cấu trúc nhóm hiệu quả, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ các thành viên trong nhóm để họ phát triển và đạt được mục tiêu chung. Việc "quản lý động lực" (A) có thể chỉ tập trung vào việc thúc đẩy hiệu suất ngắn hạn mà bỏ qua sự phát triển lâu dài của nhân viên. Việc "kiểm soát" (C) có thể tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng và thiếu sáng tạo. Việc "động viên" (D) là một phần quan trọng, nhưng chưa đủ để xây dựng một đội nhóm mạnh mẽ. Phương án B bao gồm tất cả các yếu tố cần thiết: thiết kế cấu trúc nhóm, tạo môi trường làm việc thuận lợi và hỗ trợ các thành viên.