Hoạt động quản trị bán hàng giúp doanh nghiệp:

Thu được lợi nhuận

Đưa hàng hóa đến đúng thị trường với chi phí và thời gian thấp nhất

Cạnh tranh với đối thủ

Thâm nhập thị trường mới nhanh nhất, hiệu quả nhất

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Quản trị bán hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Điều này bao gồm việc quản lý kênh phân phối, logistics, và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác, nhằm mục đích đưa hàng hóa đến đúng thị trường mục tiêu một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí nhất. Các đáp án khác chỉ là những mục tiêu phụ hoặc hệ quả của việc quản trị bán hàng hiệu quả.

900+ Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị bán hàng có đáp án minh họa - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 44:

Kế hoạch bán hàng cho việc tung sản phẩm ra thị trường thuộc hình thức phân loại nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kế hoạch bán hàng cho việc tung sản phẩm ra thị trường tập trung vào một sản phẩm cụ thể và các hoạt động liên quan đến việc giới thiệu và bán sản phẩm đó. Do đó, nó thuộc hình thức phân loại "Theo sản phẩm". Các hình thức phân loại khác không phù hợp vì:
- Theo thời gian: Liên quan đến kế hoạch bán hàng trong một khoảng thời gian cụ thể.
- Theo khu vực: Liên quan đến kế hoạch bán hàng ở một khu vực địa lý cụ thể.
- Theo chiến dịch: Liên quan đến kế hoạch bán hàng cho một chiến dịch marketing cụ thể (có thể bao gồm nhiều sản phẩm).

Câu 45:

Chiến lược kinh doanh có vai trò ... chiến lược chức năng

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược kinh doanh đóng vai trò định hướng và hỗ trợ cho các chiến lược chức năng. Các chiến lược chức năng (như marketing, sản xuất, tài chính) cần phải phù hợp và hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất.

Câu 46:

Cơ cấu LLBH tổng quát là:

phụ trách

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Cơ cấu LLBH (Lực lượng bán hàng) tổng quát thường được thiết kế để mỗi nhân viên bán hàng có thể bán nhiều loại sản phẩm khác nhau cho tất cả các khách hàng nằm trong địa bàn mà họ được giao phụ trách. Điều này giúp tối ưu hóa hiệu quả bán hàng, tận dụng tối đa mối quan hệ với khách hàng và đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường.

Phương án A phù hợp nhất với mô tả này. Các phương án khác giới hạn số lượng sản phẩm hoặc số lượng khách hàng, không phản ánh tính chất tổng quát của cơ cấu LLBH.

Câu 47:

Thiết kế cấu trúc LLBH theo địa bàn khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Cấu trúc LLBH (Lực lượng bán hàng) theo địa bàn phù hợp khi công ty có thị trường dàn trải. Điều này giúp đảm bảo việc bao phủ thị trường hiệu quả, mỗi nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm cho một khu vực cụ thể, hiểu rõ khách hàng và đặc điểm của khu vực đó, từ đó tăng doanh số và hiệu quả quản lý. Các lựa chọn khác không phải là lý do chính để thiết kế cấu trúc LLBH theo địa bàn.

Câu 48:

Những dạng bài Test nào doanh nghiệp thường sử dụng để sàng lọc ứng viên khi tuyển

dụng LLBH:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi đề cập đến các dạng bài test mà doanh nghiệp thường sử dụng để sàng lọc ứng viên trong lĩnh vực LLBH (có thể là Lương, Lao động, Bảo hiểm hoặc một lĩnh vực tương tự).

* A. Test về trí thông minh: Các bài test IQ hoặc các bài kiểm tra tư duy logic thường được sử dụng để đánh giá khả năng giải quyết vấn đề, tư duy phản biện và khả năng học hỏi của ứng viên.
* B. Test về năng khiếu: Các bài test này giúp đánh giá khả năng tự nhiên của ứng viên trong một lĩnh vực cụ thể, ví dụ như năng khiếu về bán hàng, giao tiếp, hoặc phân tích.
* C. Test về đặc điểm cá nhân: Các bài test tính cách (personality tests) như MBTI, DISC, hoặc các bài kiểm tra về giá trị, động lực làm việc giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tính cách, thái độ làm việc, và khả năng hòa nhập với văn hóa công ty của ứng viên.

Do đó, cả ba dạng test trên đều có thể được sử dụng trong quá trình tuyển dụng.

Câu 49:

Giai đoạn kiểm tra sức khỏe của nhân viên trong quá trình tuyển dụng được thực hiện khi:

Lời giải: