Giá bán lẻ 1kg bột giặt X là 14.000VND/1kg nhưng nếu khách hàng mua từ 6kg trở lên thì tính ra chỉ phải thanh toán 12.000VND/1kg. Doanh nghiệp bán sản phẩm X đang thực hiện chính sách:

Câu 18:

Giá bán sản phẩm là 200S, định phí sản phẩm là 50S, Mức lãi dự kiến là 30S/SP. Như vậy, biến phí trên 1 đơn vị sản phẩm là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Để tính biến phí trên một đơn vị sản phẩm, ta sử dụng công thức sau:

Giá bán = Biến phí + Định phí + Lãi dự kiến

Từ đó suy ra:

Biến phí = Giá bán - Định phí - Lãi dự kiến

Thay số vào, ta có:

Biến phí = 200$ - 50$ - 30$ = 120$

Vậy, biến phí trên 1 đơn vị sản phẩm là 120$.

Câu 19:

Doanh nghiệp A sản xuất Quạt điện, chi phí cố định là 10.000 $$$ . Chi phí biến đổi trên mỗi sản phẩm là 10 $$$ . Giá bán mỗi sản phẩm trên thị trường là 30 $$$ . Vậy doanh nghiệp đạt điểm hòa vốn là

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Điểm hòa vốn là điểm mà tại đó tổng doanh thu bằng tổng chi phí. Để tính điểm hòa vốn, ta sử dụng công thức sau:

Điểm hòa vốn (số lượng sản phẩm) = Tổng chi phí cố định / (Giá bán mỗi sản phẩm - Chi phí biến đổi trên mỗi sản phẩm)

Trong trường hợp này:

Tổng chi phí cố định = 10.000 $
Chi phí biến đổi trên mỗi sản phẩm = 10 $
Giá bán mỗi sản phẩm = 30 $

Vậy, điểm hòa vốn (số lượng sản phẩm) = 10.000 / (30 - 10) = 10.000 / 20 = 500 sản phẩm.

Để tính điểm hòa vốn bằng tiền, ta nhân số lượng sản phẩm hòa vốn với giá bán mỗi sản phẩm:

Điểm hòa vốn (giá trị) = 500 sản phẩm * 30 $/sản phẩm = 15.000 $

Vậy, doanh nghiệp đạt điểm hòa vốn là 15.000$.

Câu 20:

Quyết định quan trọng đối với hoạt động quản lý bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các quyết định quan trọng đối với hoạt động quản lý bao gồm:

* Tốc độ quay vòng hàng hóa trong kho: Việc theo dõi và quản lý tốc độ quay vòng hàng hóa giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả hoạt động, xác định hàng tồn kho chậm luân chuyển, và đưa ra các quyết định về giá, khuyến mãi, hoặc thanh lý.
* Bổ sung hàng dự trữ: Quyết định khi nào và bao nhiêu hàng dự trữ cần bổ sung là rất quan trọng để đảm bảo không bị thiếu hàng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nhưng cũng không gây ra tình trạng tồn kho quá mức, làm tăng chi phí lưu trữ.
* Lượng hàng cần bổ sung: Xác định lượng hàng cụ thể cần bổ sung là một phần quan trọng của việc quản lý hàng tồn kho. Việc này dựa trên dự báo nhu cầu, thời gian giao hàng, và mức độ rủi ro mà doanh nghiệp chấp nhận.

Vì cả ba yếu tố trên đều là các quyết định quan trọng trong quản lý, đáp án đúng là "Tất cả đều đúng".

Câu 21:

Kênh phân phối:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Kênh phân phối là một tập hợp các tổ chức và cá nhân độc lập, có liên quan đến nhau, tham gia vào quá trình đưa sản phẩm/dịch vụ từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Do đó, đáp án B là chính xác nhất.

Đáp án A không đúng vì kênh phân phối có thể trực tiếp (không có trung gian).

Đáp án C không đúng vì không phải lúc nào cũng cần công ty kho vận, đặc biệt trong kênh phân phối trực tiếp hoặc kênh ngắn.

Đáp án D không đúng vì A và C sai.

Câu 22:

Yếu tố nào sau đây không thuộc cơ cấu chia thị

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Cơ cấu chia thị (promotion mix) là tập hợp các công cụ truyền thông marketing mà công ty sử dụng để truyền đạt và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Các công cụ này bao gồm:

* Quảng cáo (Advertising): Bất kỳ hình thức trình bày và xúc tiến gián tiếp các ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ được trả tiền bởi một chủ thể nhất định.
* Khuyến mãi (Sales Promotion): Các ưu đãi ngắn hạn để khuyến khích việc mua hoặc bán một sản phẩm/dịch vụ.
* Bán hàng trực tiếp cá nhân (Personal Selling): Tương tác trực tiếp giữa đại diện bán hàng và khách hàng tiềm năng để giới thiệu, thuyết phục và bán sản phẩm/dịch vụ.
* Quan hệ công chúng (Public Relations): Xây dựng quan hệ tốt với nhiều đối tượng công chúng của công ty thông qua việc tuyên truyền, xây dựng hình ảnh, xử lý tin đồn và tổ chức sự kiện.
* Marketing trực tiếp (Direct Marketing): Giao tiếp trực tiếp với từng khách hàng mục tiêu để thu hút phản hồi ngay lập tức và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Dịch vụ hậu mãi (After-sales service) không thuộc cơ cấu chia thị. Đó là các dịch vụ được cung cấp sau khi bán hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và xây dựng lòng trung thành. Vì vậy, đáp án C là đáp án đúng.

Câu 23:

Điền vào chỗ trống "Marketing là một quy trình các hoạt động ............. nhu cầu, mong muốn của cá nhân hay tổ chức".

Lời giải: