Đọc các khái niệm dưới đây:

1- “Tình trạng khách hàng không đồng ý về một hay một số điểm của sản phẩm hay dịch vụ hay chính bản thân người bán hàng”

2- “Tình trạng khách hàng nghi ngờ bất cứ những gì mà người bán hàng trình bày do họ không bị người bán hàng thuyết phục”

3- “Tình trạng khách hàng hiểu sai nội dung mà người bán hàng trình bày”

4- “Tình trạng khách hàng không quan tâm gì đến sản phẩm hay những gì mà người bán hàng đang cố trình bày cho họ”

Đây là các khái niệm về:

Giám Đốc Bán Hàng mới cần có thái độ học hỏi như thế nào?

Các loại thủ tục dưới đây loại nào không được xem là công cụ bán hàng:

Mục tiêu của công tác đào tạo bán hàng là:

Hành động nào dưới đây là không đúng đối với người bán hàng:

Lắng nghe thụ động nghĩa là:

Những hiểu biết cần có của người bán hàng:

Chọn câu đúng:

Doanh nghiệp thiết kế lực lượng bán hàng theo:

Điểm mấu chốt để xử lý tình trạng khách hàng thờ ơ với sản phẩm là:

“Thưởng thanh toán” thuộc thành phần:

Để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp thì cần những gì?

Ý nghĩa của công tác kiểm tra trong bán hàng:

Để dự báo bán hàng cần xác định:

Quá trình lựa chọn Nhân Viên Bán Hàng để bổ nhiệm Giám Đốc Bán Hàng gồm các bước chính:

Người bán hàng nên giới thiệu và trình bày sản phẩm:

Quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm Giám đốc bán hàng gồm mấy bước chính?

Một người bán hàng chu đáo là người:

Để trở thành người bán hàng giỏi, người bán hàng cần tìm hiểu:

Giám Đốc bán hàng chuyên nghiệp cần am hiểu kiến thức về lĩnh vực nào?

Nếu nhiều khách hàng cùng đến cửa hàng một lúc, người bán hàng cần: