Định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp ?
A.
Giao tiếp là một quá trình truyền tải, chia sẻ thông điệp từ người nói đến người nghe nhằm đảm bảo thông điệp được truyền đi một cách chuẩn xác nhất, tránh gây hiểu nhầm.
B.
Giao tiếp là sự tương tác trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe
C.
Giao tiếp bao gồm sự tương tác giữa người nói và người nghe trong một hoàn cảnh nhất định
D.
Giao tiếp chỉ mang tính chất thời điểm khi những đối tượng giao tiếp tiếp xúc cùng nhau
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi yêu cầu chọn định nghĩa chính xác nhất về bản chất của giao tiếp.
* **Phương án A:** Giao tiếp không chỉ là truyền tải thông tin một chiều từ người nói đến người nghe, mà còn bao gồm cả sự phản hồi và tương tác. Hơn nữa, việc đảm bảo thông điệp được truyền đi một cách *chuẩn xác nhất* là lý tưởng nhưng không phải lúc nào cũng khả thi hoặc cần thiết trong mọi tình huống giao tiếp. Tính chuẩn xác tuyệt đối không phải yếu tố duy nhất và quan trọng nhất.
* **Phương án B:** Giao tiếp là sự tương tác trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe. Đây là một định nghĩa đúng, nhưng chưa đầy đủ. Giao tiếp không chỉ đơn thuần là trao đổi thông tin, mà còn bao gồm cả các yếu tố khác như ngữ cảnh, mục đích giao tiếp, và các yếu tố phi ngôn ngữ.
* **Phương án C:** Giao tiếp bao gồm sự tương tác giữa người nói và người nghe trong một hoàn cảnh nhất định. Phương án này chính xác và đầy đủ hơn vì nó nhấn mạnh đến yếu tố ngữ cảnh (hoàn cảnh nhất định), điều này rất quan trọng trong giao tiếp. Ngữ cảnh ảnh hưởng đến cách thông điệp được truyền tải và tiếp nhận.
* **Phương án D:** Giao tiếp không chỉ giới hạn ở thời điểm các đối tượng tiếp xúc trực tiếp. Giao tiếp có thể diễn ra gián tiếp qua các phương tiện khác nhau (ví dụ: thư từ, email, tin nhắn).
Như vậy, phương án C là định nghĩa đầy đủ và chính xác nhất về bản chất của giao tiếp, bao gồm cả yếu tố tương tác và ngữ cảnh.
