Điền vào chỗ trống (theo thứ tự từ trước đến sau) trong câu sau: "Trình bày rõ ràng mục đích cuộc gọi, ngắn gọn, không kể lể dài dòng, đi vào nội dung..................... Không cộc lốc, mất lịch sự......................gây thiện cảm cho người nghe, nói rõ ràng, không quá nhỏ hay quá to".

Lợi ích của TQM, ISO trong hành chính là:

Đâu là nhiệm vụ thứ ba của Văn phòng UBND?

Khái niệm đúng nhất về chuyến công tác?

Khi đóng dấu lên chữ kí thì?

Đâu không phải là yếu tố cần tuân thủ trong đảm bảo sự tương quan giữa các bộ phận và việc sắp xếp bố trí các bộ phận:

Bàn làm việc của các nhân viên được bố trí liền kề với nhau tạo thành một hệ thống văn phòng xuyên suốt. Các bộ phận được ngăn cách bởi vách ngăn kính, mica trong là đặc điểm của:

Công việc công tác lưu trữ của bộ phận nào trong Văn phòng Doanh nghiệp:

Quản lý văn bản đến bao gồm mấy bước:

Nguyên tác hoạt động của văn phòng?

Cuộc họp để trao đổi, thảo luận những vấn đề về chuyên môn kỹ thuật nghiệp vụ là:

Bước 2 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

Viết tắt của hệ thông tin quản lý là gì?

Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

Quản trị văn phòng là gì?

Cần kiểm tra lại về thể thức, hình thức và kĩ thuật trình bày văn bản khi nào?

Cách nào dưới đây bảo quản con dấu?

Công việc điện nước của bộ phận nào trong Văn phòng Doanh nghiệp:

Hội nghị, hội thảo ở các doanh nghiệp là những cuộc tiếp xúc trên diện rộng với...thành phần tham dự. Trong dấu “...” là:

Công việc của bộ phận quản trị trong Văn phòng Bộ là:

Công việc hành chính văn phòng bao gồm những công việc sau:

1- Soạn thảo các hồ sơ công văn giấy tờ, các bảng tường trình

2- Duy tu bảo dưỡng thiết bị, nhà xưởng

3- Duy trì, ghi nhớ các hồ sơ kể cả việc sắp xếp phân loại và tiêu hủy hồ sơ

4- Tính toán hóa đơn, sổ sách giá cả

5- Chỉ đạo sản xuất tạo ra sản phẩm, đóng gói, vận chuyển, lưu kho

6- Truyền thông dưới các hình thức như thư từ, điện thoại, các bảng tường tình, hội nghị, hội thảo, các cuộc hẹn tiếp tân

7- Tổ chức trực tiếp phân phối, tiếp thị, bán sản phẩm cho khách hàng