Dịch vụ nào sau đây có thể chiếm 70% chi phí của dịch vụ nhưng tác động để khách hàng nhận biết dịch vụ thường chỉ chiếm khoảng 30%:

Chọn phương án đúng nhất điền vào chỗ trống trong định nghĩa sau: “Định vị thương hiệu là phần nhận diện thương hiệu (brand identity) và _________ được chủ động truyền đạt đến công chúng mục tiêu và chứng minh lợi thế vượt qua những thương hiệu cạnh tranh.

Sự khác nhau giữa marketing dịch vụ phi lợi nhuận và vì lợi nhuận ở

Kênh phân phối một cấp còn gọi là kênh phân phối trực tiếp?

Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là:

Vị thế của sản phẩm trên thị trường là mức độ đánh giá của ____________ về các thuộc tính quan trọng của nó.

Phân loại dịch vụ theo quan điểm marketing bao gồm?

Một yêu cầu của tên nhãn hiệu là nó phải được khác biệt so với các tên nhãn hiệu khác của các sản phẩm cùng loại.

Gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp ____________ là ví dụ về các nhóm:

Trong môi trường cạnh tranh ngày nay, các giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn nào là quan trọng nhất:

Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, (4) Hoạch định chương trình Marketing, (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

Người mua hàng tổ chức hay còn gọi là người tiêu dùng tổ chức được hiểu là

Khách hàng sẽ mua dịch vụ nếu:

Làm Marketing của các doanh nghiệp có yêu cầu chủ yếu là phải thích ứng sản phẩm của doanh nghiệp với thị trường nước ngoài và doanh thu xuất khẩu trên tổng doanh thu ≥ 5% được gọi là loại hình marketing nào sau đây:

Lổ hỏng thứ 3 (khoảng cách giữa tiêu chuẩn theo khách hàng và phân phối dịch vụ) được hiểu là doanh nghiệp:

Vòng đời sản phẩm là?

Yêu cầu (Demands) là:

Hợp đồng sử dụng giấy phép, bên bán giấy phép trao cho bên mua giấy phép được quyền sử dụng các tài sản vô hình trong việc sản xuất và bán các sản phẩm trên một khu vực địa lý xác định. Khu vực độc quyền có thể bó hẹp trong phạm vi lãnh thổ quốc gia của bên mua cũng có thể mở rộng ra nhiều nước trên thế giới. Đây thuộc phương thức Hợp đồng sử dụng giấy phép:

Một trong những nội dung quan trọng nhất của marketing quốc tế là mô hình tổ chức của công ty:

Nội dung nào sau đây không phải là trách nhiệm thương hiệu (Brand liability)?

Làm thế nào để trở nên tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh: