Để định vị sản phẩm của một công ty, công ty cần nghiên cứu đánh giá hành vi và thái độ của người mua đối với sản phẩm của mình. Một công ty đa quốc gia tiến hành định vị sản phẩm cần lựa chọn phương án nào sau đây:

Bán hàng cá nhân là phương pháp tiếp cận khách hàng tốn kém nhất tính cho một lần tiếp xúc.

Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:

Một cửa hàng đưa ra chương trình bán máy lạnh, lắp đặt miễn phí cho khách hàng thuộc khu vực nội thành TPHCM. Chương trình này thuộc phối thức nào của tiếp thị:

Khi sản phẩm của doanh nghiệp có những khác biệt so với những sản phẩm cạnh tranh và sự khác biệt này được khách hàng chấp nhận thì doanh nghiệp nên:

Bất kì sản phẩm nào được tung ra thị trường đều phải được gắn nhãn hiệu của nhà sản xuất.

Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của một sản phẩm qua bao gói của sản phẩm đó được xem như là:

Dịch vụ nào sau đây có thể chiếm 70% chi phí của dịch vụ nhưng tác động để khách hàng nhận biết dịch vụ thường chỉ chiếm khoảng 30%:

Phân tích điểm mạnh(S), điểm yếu (W) của doanh nghiệp là hoạt động có được từ:

Tính lệ thuộc còn được gọi là

Hình thức quản lý sản phẩm gồm

Quan niệm Marketing đạo đức Xã hội cần phải cân bằng mấy yếu tố

Về phương diện tiếp cận thị trường thì người tiêu dùng tổ chức có những đặc điểm nào?

Quy trình xây dựng và thực hiện kế hoạch bao gồm mấy bước

Các sản phẩm mà khi mua khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng ____________ được gọi là sản phẩm:

Theo quan niệm kinh tế học Phương tây thì thị trường đuợc hiểu là

Chọn phương án đúng nhất điền vào chỗ trống trong định nghĩa sau: “Định vị thương hiệu là phần nhận diện thương hiệu (brand identity) và _________ được chủ động truyền đạt đến công chúng mục tiêu và chứng minh lợi thế vượt qua những thương hiệu cạnh tranh.

Quản lý chất lượng dịch vụ, người ta thường áp dụng các chiến lược nào sau đây:

Duy trì mối quan hệ khách hàng sẽ:

Lổ hỏng khách hàng:

Một vấn đề nghiên cứu được coi là đúng đắn phù hợp nến như nó được xác định hoàn toàn theo chủ ý của người nghiên cứu.