Đâu không phải là đặc điểm cơ bản cốt lõi của VHDN

Đổi mới sáng tạo & chấp nhận

Chú ý từng tiêu chuẩn

Định hướng kết quả

Định hướng con người

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) thường tập trung vào các yếu tố như đổi mới, sáng tạo, định hướng kết quả, và định hướng con người. Việc chú ý đến từng tiêu chuẩn, mặc dù quan trọng trong quản lý chất lượng, không phải là một đặc điểm cơ bản cốt lõi định hình văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp thiên về những giá trị, niềm tin, và hành vi được chia sẻ rộng rãi, trong khi việc tuân thủ tiêu chuẩn là một khía cạnh cụ thể hơn của hoạt động quản lý.

300+ câu trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp kèm đáp án đúng theo chuẩn chương trình - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 22:

VHDN dễ dàng thay đổi ở cấp độ nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này không cung cấp đủ thông tin về các cấp độ VHDN (Văn hóa doanh nghiệp) để xác định đáp án chính xác. Tuy nhiên, thông thường, VHDN dễ dàng thay đổi nhất ở các cấp độ bề nổi, mang tính hữu hình, còn các cấp độ sâu hơn, liên quan đến giá trị cốt lõi và niềm tin, thì khó thay đổi hơn nhiều. Do không có thông tin cụ thể về các cấp độ được đề cập (1, 2, 3, 4), nên không thể chọn một đáp án đúng duy nhất.

Câu 23:

Thứ tự 5 nhu cầu của Maslow

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tháp nhu cầu Maslow là một lý thuyết tâm lý mô tả các giai đoạn nhu cầu của con người, được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên từ thấp đến cao. Thứ tự chính xác là:

1. Sinh lý: Các nhu cầu cơ bản để tồn tại như ăn, uống, ngủ, nghỉ.
2. An toàn: Nhu cầu về sự an toàn, an ninh, bảo vệ khỏi nguy hiểm.
3. Xã hội: Nhu cầu về tình yêu, tình cảm, sự thuộc về một cộng đồng.
4. Tôn trọng: Nhu cầu được người khác tôn trọng, quý mến, có địa vị xã hội.
5. Tự hoàn thiện: Nhu cầu phát triển bản thân, đạt được tiềm năng tối đa.

Dựa vào thứ tự này, đáp án B là chính xác nhất.

Câu 24:

Để tạo ra nền văn hóa mang bản sắc riêng cho DN và tạo 1 dấu ấn cho khách hàng, các DN cần

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) là hệ thống các giá trị, niềm tin, chuẩn mực và hành vi được chia sẻ bởi các thành viên trong doanh nghiệp. Xây dựng VHDN giúp tạo ra bản sắc riêng cho doanh nghiệp, phân biệt với các đối thủ cạnh tranh, đồng thời tạo ấn tượng và sự gắn kết với khách hàng. Nâng cao tay nghề nhân viên và xây dựng thương hiệu riêng cũng quan trọng, nhưng chúng là các yếu tố cấu thành hoặc kết quả của một VHDN mạnh. Vì vậy, đáp án 'Xây dựng VHDN' bao hàm ý nghĩa rộng hơn và chính xác nhất trong trường hợp này.

Câu 25:

Trong các mô hình VHDN thì mô hình nào là dễ đc vận dụng hay chấp nhận nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Cách tiếp cận từ trên xuống thường dễ được vận dụng và chấp nhận nhất trong các mô hình VHDN. Lý do là vì nó bắt đầu từ tầm nhìn, chiến lược của lãnh đạo cấp cao, sau đó được truyền đạt và triển khai xuống các cấp dưới. Điều này tạo ra sự thống nhất và đồng bộ trong toàn tổ chức, giúp đảm bảo rằng mọi người đều làm việc hướng tới cùng một mục tiêu. Cách tiếp cận từ dưới lên có thể gặp khó khăn trong việc thuyết phục lãnh đạo cấp cao, còn cách tiếp cận từ điển hình tốt có thể khó áp dụng rộng rãi do sự khác biệt giữa các bộ phận và cá nhân.

Câu 26:

Theo Roger Harrison (1972), Charles Handy (1985) văn hóa công việc ko bao gồm

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo Roger Harrison và Charles Handy, các loại hình văn hóa tổ chức thường được mô tả bao gồm: văn hóa quyền lực (power culture), văn hóa vai trò (role culture), văn hóa nhiệm vụ (task culture) và văn hóa con người (person culture).

* A. Nỗ lực tập trung công việc, dự án: Đây là đặc điểm của văn hóa nhiệm vụ (task culture), nơi các nhóm được hình thành để giải quyết các vấn đề cụ thể và đạt được mục tiêu chung.
* B. Chú trọng đến tự quyết cá nhân: Đây có thể là một phần của văn hóa con người (person culture), nơi cá nhân được coi trọng và được trao quyền tự chủ cao.
* C. Môi trường làm việc cao: Đây không phải là một thành tố chính được đề cập trực tiếp trong các mô hình của Harrison và Handy. Môi trường làm việc có thể bị ảnh hưởng bởi văn hóa, nhưng bản thân nó không phải là một loại văn hóa cụ thể.
* D. Nhân viên linh hoạt với mức tự chủ cao: Điều này phù hợp với văn hóa con người, nơi nhân viên có quyền tự chủ cao và được khuyến khích linh hoạt trong công việc của họ.

Do đó, đáp án C ít liên quan nhất đến các loại hình văn hóa công việc được mô tả bởi Harrison và Handy.

Câu 27:

Theo mô hình của Denison, sự thỏa mãn của nhân viên phụ thuộc vào các giá trị sau đây trừ:

Lời giải: